当事人在PTT发文诉苦，他假日外出用餐，结果一坐下店员就拿了张QR code给他要自己点餐，「一把火莫名的烧起来」。他说，这餐一人也要价上千元，结果没有实体菜单，要自己看小不拉基的手机点餐，而港式的品项又多，真的是点到快「牙」起来了，结果还要收服务费，忍不住抱怨，现在的餐厅为啥都要手机点餐。
有乡民表同感，「超不爱，不知道这样收三小服务费，可怜」、「不喜欢+1」、「叫他经理出来然后走掉」、「呛他你有3C过敏」、「因为电子化之后涨价很方便」、「你可以说你没手机啊」、「有些内建扫码还扫不出来，乱下载其他APP又怕」。原PO还回说，「如果说给我一台平板，我还比较没这么赌烂，结果现在就是叫你自己扫，连个餐点介绍也没」。
但也有乡民说，「时代变了」、「疫情期间顺势转型吧」、「全世界都这样」、「不用让服务生强迫推销，想点什么就点」、「这样就烧起来还是比较适合对手机点餐」、「不爽不要吃」、「这样很好啊，要习惯」、「」、「节省人力」、「喜欢用手机点，老人才要别人介绍」。
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