虚拟健保卡自2019年试办,2022年正式运用在居家医疗、远距医疗及视讯诊疗三大医疗场域,成为便利民众就医的辅助工具。截至2023年11月底,已核发近65万虚拟健保卡,并有330家院所提供虚拟健保卡服务。

虚拟健保卡除于上述三大场域全面推广,亦扩大至一般门诊,民众只需透过手机「健保快易通」App即可认证身分进行看诊,并可结合医院App串接报到、门诊、检查、批价等就医流程,提升就医便利性。

健保署署长石崇良表示,要打破健康照护围篱,虚拟健保卡就是一关键,看病最后一关是取得医师处方笺去领药,现行常见慢性病患者遗失纸本连续处方笺,就无法到社区药局领药,得重新看诊,未来虚拟健保卡新增电子处方笺功能后,看完病就会出现电子处方笺QR code,到社区药局扫QR code就可领药,不怕纸本遗失。

健保署署长石崇良表示,未来虚拟健保卡新增电子处方笺功能后,到社区药局扫QR code就可领药,不怕纸本遗失。林芳如摄
健保署署长石崇良表示,未来虚拟健保卡新增电子处方笺功能后,到社区药局扫QR code就可领药,不怕纸本遗失。林芳如摄

虚拟健保卡的电子处方笺功能预计明年第一季率先在花莲县试办,与花莲县医师公会、医疗院所和药局合作,每3个月检讨一次。石崇良说,因为花莲地形狭长,就医交通相对不方便,如果试办成效评估可行,就陆续推广到全国各县市。

石崇良表示,明年也会将虚拟健保卡扩大推广到居家医疗,因为病人如果在家里或在长照机构没有实体健保卡,刷虚拟健保卡辨识身分,就可启动云端药历。家属可以把长辈或子女的虚拟健保卡绑定在自己的健康存折APP里面,就能协助领药。

虚拟健保卡之前测试都以医院为主,石崇良指出,诊所正在升级医疗资讯系统(HIS),重点在调整改善就医流程顺畅度,原本病人报到、读取云端药历、结帐等3个时间点要插健保IC卡,未来将转换成使用虚拟健保卡,同时首度将虚拟健保卡导入社区药局。

健保署期望透过虚拟健保卡开启智慧医疗大门,以创新服务模式打造更加便捷、友善的医疗服务。


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