此次芮氏规模7.2强震，是自921大地震以后，台湾发生最大的地震，造成房屋严重倾斜，苏花公路多处道路坍方，台湾世界展望会除了启动「HEA人道救援机制」，全台社工团队第一时间了解服务家庭的灾损状况，并与地方政府及NGO伙伴合作，协助紧急应变及避难收容处所等工作，提供专业的灾防救助、关心服务家庭与儿少的状况，给予即时紧急的帮助，也将透过「饥饿三十」人道救援行动募款，给予受创的儿童及家庭提供家户修建补助、家具家电补助、生活扶助金等服务，并且呼吁外界共同支持「花莲强震救援计划」。
7-ELEVEN宣布4月4日至15日开启OPENPOINT APP线上捐款管道，支持世界展望会「花莲强震救援计划」，并且主动联络花莲县政府、中华基督教救助协会等公益团体，串连在地门市与关系企业统昶行销物流系统，提供脸盆、毛巾、牙刷、牙膏、瓶装水等生活物资送至临时避难收容处，配合花莲县政府物资需求。
全家便利商店也将协助受理台湾世界展望会（劝募字号卫部救字第1121363420号）的「花莲强震救援计划」，4月4日晚间6时启动代收捐款服务，预计善款目标500万元结束募款，盼为受灾居民送上需要的帮助，日本全家便利商店也于4月5日至18日进行为期2周的现金募款，将其捐给台湾受灾地区的地方政府。
至于莱尔富除了捐款100万元，并且宣布若消费者4月5日上午10时至11日晚间11时59分，前往全台莱尔富门市购买Hi Café咖啡商品，每杯会再加码捐出10元援助救灾，盼能借此抛砖引玉、协助灾民早日度过难关。
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