有读者向《壹苹新闻网》投诉,自己打开便当已经吃了几口才发现这一不堪入目的情景,当场感到恶心难耐。他说:「我只买了一个便当,配菜中上层的笋子吃完才发现蟑螂,当时真的吓到了。」
该投诉人补充说,目前心里受到相当大的惊吓,身体则是没有感受到特别不舒服。平时购买该店的便当时,也觉得该卤肉饭店的环境相当干净,这次相当意外在便当内出现蟑螂,希望店家能够改善卫生问题,避免类似事件再次发生。
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![民众在台北市知名卤肉饭店购买便当,在配菜笋子内发现蟑螂。投诉人提供](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2024-07/F757B0C22C80D0179D9F50A33794466C/e5b0450a26e3ebf394dc62a3a49847bb_1280.webp)
针对这一事件,金仙卤肉饭松山店的陈姓老板接到《壹苹新闻网》电话访问时随即道歉。他表示,昨天店面所属的里内有做消毒的动作,可能因此水沟内的蟑螂跑了出来,对于蟑螂出现在自家贩售的便当内深感抱歉与遗憾。
陈老板强调,店内每天都会进行彻底清洁,工作人员下班前都会将环境整理干净,员工、老板也都有吃自家贩售的食物。目前除了这位客人,其他顾客并没有类似的情况。
陈老板数度道歉也坦言,在繁忙的工作时段,蟑螂可能会意外进入食材,防不胜防,但店家会虚心接受顾客的意见,并进一步加强卫生管理。
陈老板进一步承诺,会再次联系外部清洁公司进行消毒,以确保食品安全和店内环境的卫生。他强调:「我们每晚上八点半休息就会进行大扫除,对清洁问题一直都非常重视,这次事件让我们也感到非常难过。」此外,陈老板表示,如果顾客愿意,店家愿意退还该便当的费用,以示歉意。
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