知名连锁卡牌店猫脚印的台中丰原店在社群发文表示,近日有熟客到店里开航海王「OP14」与宝藏箱,没想到一拆就出事,卡包内容异常贫瘠,与正常商品明显不符。追查后才发现,问题商品竟是先前电商平台退货回流的库存。所幸店家第一时间替客人换货或退款,也呼吁近期若有遇到类似情况的玩家务必尽快联系,避免权益受损。
该店也提到,其实过去代理商曾提醒市场上出现「退货重封」的案例,但没想到这次真的发生在自己身上,仍感到相当震惊。店家感叹,回想海贼王卡牌最风光的时期,补充包一到货立刻被扫空,如今受到多重因素影响,市场热度明显降温,让不少人却步,但仍相信卡牌终有重返荣耀的一天,只是时间比预期更久。
店家直言,一个卡牌游戏要健康发展,代理商、店家与玩家缺一不可;代理商争取赛事与货量、店家提供场地与活动、玩家协助新手入坑,任何一环失能,整个生态链就会崩坏。此次疑似「重封盒」的电商退货事件,造成的损失不只是金钱,更可怕的是动摇玩家、店家与代理商之间的信任,恐成压垮市场的最后一根稻草。
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