判决指出,喜欢或讨厌某人、爱或不爱某人都是表示情感的语言,贾男在旅社粉专留言表达主观价值判断、负面评价,不能视为恶意损害旅社商誉,至于「台东人都很讨厌这个老板」,阅读者应该知道贾男个人无法代表全部台东人,只代表贾男在情感上不认同这间旅社,并不会贬抑旅社在社会所受到的客观评价,不构成侵害名誉。
法官搜寻也是一颗星
另外,贾男截图旅社一颗星评价,转贴在粉专,法官认他将关键字搜寻结果截图转贴,并非凭空杜撰而来,就连法官自己输入旅社名称,结果也显示一颗星评价,因此认定贾男有合理查证,并无侵害旅舍商誉的意思。
至于旅社老板主张贾男害他营业收入锐减,法官认为客源缩减原因很多,例如季节、气候、疫情程度、交通便利性、旅客喜好、当地是否举办吸引游客的活动、社会经济景气、附近民宿业者密度、民宿业者提供服务内容、品质、态度是否亲切等,难以认定是贾男截图、留言造成的,因此一审判决贾男无须赔偿。可上诉。
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