业者表示,这次的消费争议,只是因为作业上的疏失,「之前都没有发生过」,已经跟消费者致歉,之后也会注意,「这几天有论坛上有各种天马行空的创作文,例如有人写文章提及他去买少200,更甚者还有人提到下跪,皆非事实。」


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业者表示愿意一肩扛下所有罪责,认为过多的解释只是增加误解,也感谢这几天老顾客的私讯鼓励,「这次的过失让我们深刻反省,我们会更加严格要求,会立即改进相关的服务流程,避免出现类似的问题。」

翻摄自「许记三星葱多饼」脸书
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