另外，县府与社区住户取得共识，明天就启动维修作业，请水电厂商初勘，提出工作时间表给住户，并与管委会建立即时沟通窗口，让住户随时了解进度，物品、财产损失由瓦斯公司全权负责，以单一窗口处理，希望尽快让居民安心返回家园。
新竹瓦斯公司总经理邱世昌表示，在维修作业部分，由于社区内原有瓦斯管线是墙壁里面的内管，目前已征得住户同意，将直接施作全新的明管，明天周一勘查、周二就会有两组厂商进驻开始施工，预计赶在两周内陆续完成各住户的装设。水和电明天将请厂商来勘查和估价，以最大诚意协助，希望尽速完成，让居民返家。
说明会上住户提出要求，希望县府协助找专业建筑相关公会对社区大楼做鉴定，以确保安全性，这部分工务处将协助找公会来做安全鉴定，让居民安心。
针对社区居民外宿补助方面，现况为一人一天补助1200元，住户提出希望能提高，邱世昌表示，但因住户间尚未在金额上取得共识，瓦斯公司将视住户需求全力配合。
此外，针对停气范围的竹北市六个里，今天已完成检测约800户。在这次故障同一管线区域范围内有竹北市中正国小、竹仁国小和仁爱国中，为慎重起见，新竹县政府教育局今天紧急协调新竹瓦斯公司到学校详细检测，其中中正国小、竹仁国小的瓦斯管线设备均无异常，而仁爱国中未使用瓦斯管线，因此不受影响，教育局也请中正、竹仁国小两校在明天使用厨房前，务必谨慎确认用气安全。
而新竹县长杨文科也至往林口长庚医院探视因气爆造成全身9成烧烫伤的少年伤者家属，除表达歉意及关切，并允诺家属县府会力配合协助医疗、重建家园等需求，也会对相关单位究责到底。
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