虽然各航空公司大塞机系因跑道岁修所致，但航班相关「正确」资讯仍该由桃机与各航空公司仔细向搭机旅客叙明，以免旅客白跑一趟或错失正确搭机时刻，1名《壹苹新闻网》读者V小姐就投诉今天上午欲从桃机搭长荣航空前往上海的离谱事。V小姐知悉昨桃机机场跑道岁修引发的事件后，今天上午要搭乘长荣航空BR712表定09:50出发前往上海的班机时，就特别留意长荣的航班资讯，还刻意提早抵达，但桃机公司只广播班机delay，并没有说明延误的原因，而告示牌仅说延迟9:30 登机，也如常登机，然后就在飞机上等起飞，而飞机「有在缓缓的移动」，但始终无法起飞，让他们这些搭机旅客好似「在停机坪游车河」。
V小姐过程中不断查看桃机公司的航班资讯想厘清延迟原因，以及航班究竟几点起飞，但就在上午10:43好不容易登机后，再次对照航班资讯才发现桃机公司竟然「造假」，航班资讯竟显示该BR712班机「已于10:01出发」，但他们明明都还在桃园机场的地面上，班机也还没起飞，怒批桃机未说明班机delay原因在先，官网却「造假」仅延迟11分钟后起飞在后，真的太不应该。
桃园机场南跑道年度岁修时间表定为3/3早上10时至3/5下午4时，共计54小时，但鉴于昨民怨四起，桃机公司今天表示，只剩下一个北跑道，确实让航班壅塞情形超乎预期，已进行检讨；对此，交通部长王国材则说，昨晚已请交通部次长、民航局长进驻桃机处理，今日凌晨2点已消化前一天航运。目前将岁修时间缩短成两天，要求在今晚12点前全部维修完毕，也因为这次的维修冲击确实比想像中大，已经开过会针对作业程序中对航空公司和机场的沟通，也会持续检讨可以精进的地方。
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