据了解，本月3日山陀儿台风重创基隆，但有网友却在脸书上PO出消防员购买便当的照片，并质疑对方还不到中午12点就在买便当；相关贴文曝光后，在短时间内涌入上万则留言，其中不少人写下「消防员也是人，难道不用吃饭吗」、「你是住海边喔，管那么宽」，另外也有人留言替消防员加油打气，希望PO文者多一点同理心。
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针对相关情事，消防署则回应，106年1月10日已行文各直辖市、县市消防局，叙明在不影响勤务运作原则下，消防人员自得穿著制服购买餐点、饮品，以补充体力执行任务。救灾的工作向来是与时间赛跑、分秒必争，消防人员也从来不敢懈怠并且全力以赴，买便当吃的饱有了充沛的体力后，才能把救援救灾的工作做的更好。
消防署强调，有了社会大众的同理心和体谅及爱与关怀，消防同仁会更加努力！感谢大家的体谅与支持，并请大家继续鼓励站在救援最前线的消防人员；而今天（8日）稍早是谢国梁也特别到仁爱分队慰问消防员，同时指出这次台风降雨量破了气象站创站78年以来的纪录，感谢消防同仁以及义消人员们尽心尽力的付出。
谢国梁说到，外界对于消防局同仁以及市府团队有很多不实的攻击，因此决定借此机会适时给予澄清。他特别要向大家表示诚挚的感谢之意，同时表达对于同仁们遭受不实攻击的不舍，希望大家都能保持不懈的精神为市民继续努力。
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