民众对住家周围的无障碍设施越来越关心,TPOC台湾议题研究中心透过QuickseeK快析舆情资料库,搜集近半年(2024年1月1日至2024年7月31日)网路上对无障碍空间的相关讨论,并比较六都在相关议题中的网路声量。

网路数据观察发现,在六都无障碍空间的情绪声量分析中,台中市以7.1的好感度,遥遥领先其他城市。正面声量高达6510则,负面讨论仅917则。其中,民众最满意的施政,包含台中市十全公园的无障碍厕所首度引进可掀式照护床、人工肛门污物盆等辅具,对高龄使用者来说相当友善。此外,台中市在持续建置公车候车亭的同时,也同步加装友善视障者及行动不便者的候车服务灯,而许多新的候车亭,也特别设计成不会吃掉轮椅族通行空间的「反向式候车亭」。整合无障碍计程车,推出便民的「爱接送APP」预约叫车服务,也同样赢得民众好感。但TPOC台湾议题研究中心也发现,在这些关于台中市无障碍空间的正面讨论,多数都是台中市府交通局自己发文的内容。高宣传力度,或许是台中市在相关议题上表现优异的主因。

台南市在六都无障碍空间的情绪分析中,则以4.24的好感度垫底。除了讨论度低,负面讨论相比之下也较多。分析这些负面声量来源,大多与台南市议会提出《台南市骑楼管理使用自治条例》草案有关。这项草案提到,在保有行人通行空间的情况下,拟开放骑楼停放汽机车,甚至摆摊营业。部分民众担忧,一旦开放,会衍生不少乱象,并指出目前轮椅族在人行道上已经窒碍难行,未来路恐怕只会更难走,认为台南市政府不应迫于地方选票压力,就漠视少数身障者的权益。

网路数据观察发现,在六都无障碍空间的情绪声量分析中,台中市以7.1的好感度,遥遥领先其他城市。正面声量高达6510则,负面讨论仅917则。其中,民众最满意的施政,包含台中市十全公园的无障碍厕所首度引进可掀式照护床、人工肛门污物盆等辅具,对高龄使用者来说相当友善。此外,台中市在持续建置公车候车亭的同时,也同步加装友善视障者及行动不便者的候车服务灯,而许多新的候车亭,也特别设计成不会吃掉轮椅族通行空间的「反向式候车亭」。整合无障碍计程车,推出便民的「爱接送APP」预约叫车服务,也同样赢得民众好感。T
网路数据观察发现,在六都无障碍空间的情绪声量分析中,台中市以7.1的好感度,遥遥领先其他城市。正面声量高达6510则,负面讨论仅917则。其中,民众最满意的施政,包含台中市十全公园的无障碍厕所首度引进可掀式照护床、人工肛门污物盆等辅具,对高龄使用者来说相当友善。此外,台中市在持续建置公车候车亭的同时,也同步加装友善视障者及行动不便者的候车服务灯,而许多新的候车亭,也特别设计成不会吃掉轮椅族通行空间的「反向式候车亭」。整合无障碍计程车,推出便民的「爱接送APP」预约叫车服务,也同样赢得民众好感。T

TPOC台湾议题研究中心近进一步透过关联词分析发现,在讨论无障碍空间的相关议题时,民众最在乎轮椅族使用的坡道设计是否合理,以及是否直接衔接到目的地的出入口。而无障碍空间所设置辅具机能是否实用,也相当受到重视。

去(2023)年底,行政院曾公开「无障碍台湾」愿景,表示政府规画5年内将用480亿的经费,改善全台的硬体设备及无障碍相关资源。其中一部分的经费用来替生活服务员、教保员加薪,留住珍贵人才。一部分的经费则会用于全台无障碍设施的「健检」:盘点台湾的无障碍设施是否真的足够友善。但显然民众认为许多县市都还有进步空间。接下来的四年半,各市都得加紧脚步,倾听民意,打造有爱,无碍的台湾。