凯基证券落实公平待客 获ISO 10002客诉品质管理系统认证
【记者吕承哲／台北报导】凯基证券秉持「公平同理，待客如己」的理念，以超越金融消费者期待为目标，打造全体人员公平待客的企业文化，致力保护客户权益及提升服务满意度，自去年第四季起开始导入ISO 10002客诉品质管理系统国际标准，于今年通过具公信力的国际第三方机构BSI英国标准协会验证，卓越的客服品质及多项公平待客努力成果深获外界肯定。
小米摄影机惊传诡异男声「麻烦调一下」 女屋主恐惧被业者监控
【刘育良／综合报导】中国河北省一户人家为了方便看护小孩，在家里安装小米摄影机，女主人日前听到摄影机传来神秘男声，一开始她以为是丈夫透过摄影机说话，后来才发现不是，直呼这事让她「很害怕」，怀疑隐私被他人监控。小米则宣称设备正常，会再将用户的摄影机与第三方鉴定机构进行测试。
壹苹揭秘｜中古车竟有90天鉴赏期、365天保固？ 「好车云」打破行规让你买车不踩雷
【林浩升／台北报导】近年国内新车每年总交易数约为40多万辆，去年甚至在疫情后报复性购车的景况下，成就出47万辆的18年新高，但实际上全台的中古车交易规模却更热络，往往是新车交易的两倍以上。不管是预算型买家，或是想用更精省方式拥有梦想车圆梦，中古车确实是更具亲和力，而面对这庞大的交易商机，国内也因此遍布中古车交易平台、个人中古车商，虽然车源选择众多，但另一方面车况也充满不确定性，一不小心踩雷就让现实变得骨感。而为了让消费者买得安心、买得放心，太古汽车集团成立了「好车云」中古车品牌，除了每辆贩售的车款都经过168项严格检验之外，更提供业界独家的「90天鉴赏期保证买回」、「365天保固」方案，我们今天就来深入了解。
高雄国宾改建邻近住户陈情！市府工务局将委托公正专业第三方重新评估
【记者凃建丰／高雄报导】针对高雄国宾改建引发两侧大楼住户陈情，高雄市政府工务局表示，虽国宾系经内政部认可专业机构评估及审查，并依全国一致危老标准给予容积，但有鉴于本案涉及公共安全，工务局决定另委托内政部认可的第三方机构，对此案重新进行评估。
承诺环境保护、社会责任及机关治理！全国第一个通过永续发展国际验证警察机关是这分局
【记者凃建丰／高雄报导】高雄市政府警察局鼓山分局今(10)日举办「2023年永续发展报告书」授证典礼，是全国第一个通过国际验证的警察机关，展现了鼓山分局在环境保护、社会责任及机关治理等方面的努力与成果，并将永续向前，创造更加美好、韧性的未来。
小草工程师称经手程式「青鸟不要用」 国泰人寿：已暂停该员业务调查
【刘育良／综合报导】一名表示自己是投票给民众党的网友在网路发文，表示自己经手写过玉山银山、国泰人寿的程式，而同样支持民众党的朋友则写过104人力银行网页程式，「我建议你各位绿粉、台派、青鸟从现在看到此讯息后都不要使用。」国泰人寿则澄清，已暂停该员业务进行调查，如涉及法律责任绝不宽贷。
创国内首例造林碳汇专案 经部水利署完成首例注册申请
【记者许丽珍／台北报导】环境部「温室气体造林与植林碳汇专案项目」透过种树换得碳权，也有绿碳之称，经济部水利署第四河川分署以「东埔蚋溪绿美化场地植树」案场，向环境部提出首例注册申请，于日前经环境部审查通过，完成国内首例造林与植林碳汇专案注册，通过该专案造林面积约2.25公顷，预计30年可取得减碳额度约605公吨二氧化碳当量的碳权。
2024《车讯风云奖》暨《台湾优良中古车商大奖》联合颁奖典礼圆满落幕
【记者林浩升／台北报导】台湾宝路多股份有限公司主办的2024《台湾车市大奖》颁奖晚宴，于7月3日在台北大直典华隆重举行。此次盛会吸引了众多来宾参与，为台湾车市的盛事之一。此乃台湾宝路多将《车讯风云奖》及《台湾优良中古车商大奖》纳入《台湾车市大奖》系列后的第二届联合颁奖典礼。
有温度的服务！ 竹县1999获服务业大评鉴金牌奖
【记者张沛森／新竹报导】新竹县政府1999为民服务专线近年服务品质持续提升，话务人员展现绝佳礼仪，以同理心安抚民众抱怨，确实且迅速地协助民众找到问题承办窗口，同时具专属APP方便行动陈情，今天（3日）拿下「2024台湾服务业大评鉴」金牌奖，由副县长陈见贤代表县长杨文科领奖，勉励县府团队继续打拚，「提供让民众有感、有温度的服务！」
律师解「房」｜预售屋五种不同的履约担保机制 最可靠的履约担保机制是这种
【撰文/黄有衡律师】 预售屋付款相较于新成屋较为弹性，但也因此需要承担买到烂尾楼的风险，让购屋者面临无家可归的窘境，甚至因建商倒闭而求偿无门。为了避免类似情况一再发生，保障民众在预售屋交易中的安全，内政部在公告的预售屋买卖定型化契约应记载事项法规中，要求建商必须在预售屋定型化契约内记载履约担保机制，也就是俗称的「履约保证」。 那究竟什么是履约担保机制？履约担保机制又分为哪几种？最有效的履约担保机制又是哪种？本次专栏将一一介绍，帮助大家厘清相关概念，避免遭遇「烂尾楼」的风险。
蓝绿立委受困立法院电梯！ 韩国瑜办公室：将对厂商究责
【记者潘袁诗羽／台北报导】立法院中兴大楼今天（14日）上午发生电梯困人的事件，民进党立委赖瑞隆、国民党立委林思铭与其助理3人受困电梯10分钟。赖瑞隆表示，自己搭电梯这么多趟，这辈子第一次受困就是在立院电梯，这非常丢脸，作为访客最多的地点，却频频发生人员受困，如果今天是10个人，恐怕里面的状况更加紧张，呼吁韩国瑜赶快处理、赶快修缮完成。而韩国瑜办公室回应，立法院已会同专业机构全面盘点新旧介面进行检修，以确保搭乘者安全，同时将依契约对厂商究责。
柯文哲「绑死大巨蛋」不能开演唱会？ 民众党反呛：李四川配合绿营政治操作
【记者苏柏铨／台北报导】台北市副市长李四川昨在议会备询时称，大巨蛋能不能办演唱会，被柯文哲市府在使照注记中绑死，导致无法解开。对此，民众党发言人吴怡萱批评，李四川明明拍板解套方式，为何配合民进党议员进行政治操作？
国际加持！富邦产险获颁ISO 10002客诉品质管理系统认证
【记者吕承哲／台北报导】富邦产险致力提升客户服务品质，2023年底导入ISO 10002客诉品质管理系统之国际标准，期望透过ISO国际标准及规范的指引，于各项作业环节全面提升客诉案件处理程序、管理机制以及服务品质。在完成具公信力的国际第三方机构BSI英国标准协会两阶段严谨的认证后，富邦产险于今(23)日正式获颁BSI英国标准协会ISO 10002客诉品质管理系统认证，由BSI英国标准协会协理简慧伶代表颁发证书，富邦产险总经理赖荣崇亲自受证。富邦产险成功将申诉管理机制接轨国际标准，展现持续致力提升客户服务品质的用心。
作弊被老师呛「懦夫」名校男2天后跳楼 家长怒求偿1亿日圆
【施养正／综合报导】日本大阪升学名校「私立清风高校」惊传学生跳楼，家长8日向大阪地方法院对校方提出告诉，并请求赔偿1亿日圆（约2200万新台币）。日媒指出，该生因考试作弊被老师要求辅导，过程中被大骂「懦弱」，之后被处分在家里反省8天、全科目0分、丧失推荐资格等多项罚则，2天后留下遗书轻生。
小林制药4死风暴扩大！保健品市场50%中镖 日本将呈报WHO
【施养正／综合报导】日本大厂「小林制药」旗下红曲原料，爆发消费者疑似因食用相关成分的健康食品罹患肾脏疾病，现阶段有4人疑似因此死亡。日本官房长官林芳正28日表示，有关本次影响健康的原因及物质，相关单位会尽全力调查，确保民众食品安全并阻止再度发生，希望小林制药尽速并诚挚的回应消费者。林芳正指出，目前已将手中的情报汇整提供给WHO、各国驻外使馆及政府单位，力求维持日本食品在市场的信任感。
宝林案家属拟提告！马偕医院回应了 医界叹：对士气巨大打击
【陈奕棋／综合报导】「宝林茶室」米酵菌酸食安风暴酿2死惨剧，其中一死者家属昨（3/28）对媒体表示，除一定对「宝林茶室」提告讨公道，还认为新北市立三重医院、北市马偕医院有医疗程序疏失，会一并提告究责。对此，台北市医师职业工会今天发布声明，担忧出现两败俱伤局面，呼吁政府卫生单位积极引导家属采取理性手段。
德州乡民疯狂搜寻VPN翻墙服务 因为这个成人网站不给看了
【陈怡妏／综合外电】成人网站Pornhub本周四宣布停止在美国德州的服务，因为德州新法规定成人网站必须要求使用者上传证件证明已成年，Pornhub愤而封锁所有来自德州的网路连线，想要松一下的德州居民只好转而寻求VPN翻墙服务继续看Pornhub，当晚VPN在德州Google的搜寻次数暴增4倍。
自爆儿童智慧表是台厂「中国制」 NCC：依法最重可召回
【记者陈怡文／台北报导】新北市土城区6月30日发生一起Hero Watch儿童智慧表自燃案，导致10岁男童手部烧烫伤恐需植皮，该手表为台湾厂商研发、中国大陆深圳市制造，NCC表示，该案目前由第三方机构检验中，等调查报告出炉，再做下一步程序判断，依法最重可召回。
AI Factory来了！ 鸿海旗下鸿佰成全球首家AI伺服器灯塔工厂
【财经中心／台北报导】 世界经济论坛（WEF）于欧洲时间12月14日公布最新一批灯塔工厂名单，鸿海科技集团旗下的鸿佰科技（Ingrasys）桃园南青厂，以运用AI（人工智慧）技术大幅提高生产效率而成功入选，成为全球首家AI伺服器灯塔工厂，也成为鸿海科技集团继深圳、成都、郑州、武汉后拿下的第5座灯塔工厂。
越南开放电子签拚经济 台湾跃升第三大旅客来源国
越南今年8月中旬开放电子签证，台湾在9月超越美国成为越南第3大旅客来源国。台湾背包客大多肯定越南电子签证政策，但有人在河内市旅行时不幸被计程车司机敲竹杠，提醒民众留意。
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