证券业唯一 凯基证券夺卓越客服奖「客户体验、整合行销」2大奖
【记者吕承哲/台北报导】台湾客服中心发展协会2024年度「CSEA卓越客服大奖」年度评比揭晓,由凯基证券夺下公司类「最佳客户体验企业」、「最佳整合行销企业」两项大奖,为今年证券业唯一获得该项大奖的企业,更是继荣获台湾客服中心评鉴「证券业金奖」、今周刊财管评鉴「最佳客户满意奖」后,再度以卓越的客户服务品质夺得肯定,获奖可谓实至名归。
【记者吕承哲/台北报导】台湾客服中心发展协会2024年度「CSEA卓越客服大奖」年度评比揭晓,由凯基证券夺下公司类「最佳客户体验企业」、「最佳整合行销企业」两项大奖,为今年证券业唯一获得该项大奖的企业,更是继荣获台湾客服中心评鉴「证券业金奖」、今周刊财管评鉴「最佳客户满意奖」后,再度以卓越的客户服务品质夺得肯定,获奖可谓实至名归。
【记者林浩升/台北报导】2024 Kia EV Day |Asia Pacific年度品牌盛会,于今日(14日)于台北表演艺术中心盛大举办,作为首场移师海外的Kia EV Day,在此场盛会中不仅宣告Kia未来电动车的相关策略布局及蓝图,更在现场带来Kia旗下的全新电动车阵容,包含Kia EV3、Kia EV5以及Kia Concept EV4、Kia Concept PV5等最新力作,皆是首次于亚太区首演。Kia亚太区总裁暨首席执行官Ki Seok Ahn表示:「台湾是亚太区最大的电动车市场之一,而今年正好是台湾森那美起亚成立届满的第十周年。近年来,Kia台湾写下卓越的销售成长佳绩,年复合成长率高达43%。作为最紧密的朋友而不仅仅是商业伙伴,我们希望共同庆祝这十年来的伟大旅程,也借由在台北举办Kia亚太区首场 Kia EV Day,来表达我们最深的感谢与支持。」。
【记者吕承哲/台北报导】暌违3年,富兰克林证券投顾为台湾投资人精挑细选引进三档符合当前创新与永续趋势的境外基金,满足稳健收益需求。此次新引进的基金将使富兰克林所代理的境外基金总计达76档,涵盖48档股票型基金、21档债券型基金、5档平衡型基金与2档货币型基金。
【记者林浩升/台北报导】横跨五大洲、遍及51个国家/地区,堪称全球连锁规模最大的轮胎及汽车服务连锁品牌「POINTS」,已正式进入台湾汽车售后市场,该集团全球总裁Fabien Bouquet并于10月23日亲临台湾汐止、凤山两地,见证两家「POINTS」新门市的开幕,与车丽屋双方共同宣誓「POINTS」在台湾正式启动门市拓展计划。
【记者许丽珍/台北报导】国泰世华银行推出全新设计「CUBE签帐金融卡」新装亮相,且携手Mastercard成为全台首张视障友善「CUBE签帐金融卡Mastercard Touch Card」,权益上针对年轻喜爱旅游和网购的消费者,首度提供航班延迟逾1小时可获免费贵宾室通行证的「延航无忧」权益,以及线上购物遇商品未送达可申请补偿的「电子商务保障」等多项贴心专属权益,除此之外,消费还可享最高7.2%回馈,竭尽所能带给用户完整的升级服务体验。
【国际中心/综合外电】黎巴嫩真主党使用亚洲品牌的呼叫器和对讲机,遭骇客攻击引发连环爆炸,促使人们追寻这些装置的来历,进而揭露充斥老一代技术产品的阴暗市场,对买家可能没什么保障。
【记者吕承哲/台北报导】今周刊第18届《财富管理银行暨证券评鉴》年度评比揭晓,凯基证券以专业财富管理服务于本次竞赛中脱颖而出,荣获最佳财富管理券商特优、最佳财富管形象奖、最佳客户满意奖、最佳营业员团队、最佳财富增值、最佳数位体验、最佳智能理财、最佳永续发展等八项大奖,获奖总数为证券业最大赢家。凯基证券秉持「不为产品找客户,是为客户找到适合产品」的精神,提供客户完整的理财规划、解决方案,同时持续强化财富管理团队专业、打造多元产品服务、深耕数位金融发展,全方位卓越表现深获专业评审青睐及客户肯定。
【记者吕承哲/台北报导】随著零售业销售旺季即将来临,德国AI翻译新创公司DeepL 发布最新白皮书,深入探讨零售业者如何充分运用人工智慧技术,在旺季进一步提升业绩。白皮书指出,多语言沟通已成为零售业成功策略的关键之一,无论是应对全球供应链挑战,还是服务日益国际化的客户,仅依赖英文已经无法满足现代零售需求。
【记者许丽珍/台北报导】永丰银行今(10)首创「DA BOSS生态平台」,整合创业资源、扮演企业最佳推手。永丰银行总经理庄铭福表示,肯定创业者勇于追逐梦想、追求卓越的精神,旗下推出各种金融服务并联手伙伴构筑产业链,共同扮演圆梦加速器;今年初推出DA BOSS针对设立公司所需的各项流程,提供一站式创业金融服务,即日起升级为生态平台,聚焦电子商务所需营运、管理、成长及扩张四大面向服务,结盟业界10家领导厂商,积极协助国内中、小或新创企业加速成长。
【周恩华/综合外电】新加坡人口不到600万人,仅约台湾的四分之一;新加坡面积约728平方公里,仅约相当于台北市的2.68倍。然而,新加坡以东南亚国协共10个国家为腹地,靠著高科技与高效率巩固了物流枢纽的地位,不但确保新加坡在全球供应链中扮演关键角色,并吸引大量跨境贸易和物流企业,为当地发展数位贸易与电商提供有利条件。
【记者许丽珍/台北报导】疫后电商消费爆发,超商和电商积极布局物流中心BOO案大增,经济部近期核准统一超商投入新台幤114.5亿元的桃园航空城大型物流中心BOO案,其也是首件投资破百亿的物流中心促参案。另外富邦人寿拟砸141亿元在新竹县湖口乡盖物流中心,经部表示业者已自备土地向该部申请且正评估中。全家便利商店也向经部申请「新竹县湖口乡全温层大型物流中心BOO案」,近期已举办公听会,经相关审查流程后有望于今年底完成签约。
记者许丽珍/台北报导】第一银行为推动企业外币资金调拨接轨国际标准,继2023年3月及8月完成可收发ISO 20022 (MX)外币汇款电文格式建置后,今年6月再抢先于企业网路银行导入MX汇款功能,为台资首家于线上、线下作业皆可以MX收发电文的银行。
公平会宣布不禁止统一与香港商雅虎资讯公司结合案,统一将取得Yahoo台湾电商业务8成股份。统一表示,整体交易包含后续营运投资总金额约1亿美元,待收到正式核准文件后,规划后续结合安排,包括确定的交割时间与合作内容,未来雅虎将授权双方合资业务,延续使用Yahoo台湾电子商务品牌。
【记者江孟谦/台北报导】刑事警察局公布2024年第二季高风险业者排名,提醒消费者慎防诈骗,前5名依序为「台湾中油股份有限公司」、「全国加油站」、「WorldGYM」、「DailyMore」及「丸龟制套」;光是中油就有141件,其余依序为28、16、14、13件。
【记者许丽珍/台北报导】因应电子化时代来临,立法院三读通过「多层次传销管理法」第13条条文修正草案,公平会表示修法后,传销商加入传销事业,双方可签订电子文件契约,此也是促进传销产业数位化新措施,新修法令影响目前报备在案的380家传销事业以及从事传销的传销商370万人。
【黄博胜/综合外电、中央社】美国前总统川普在宾州造势遇袭,川普起身振臂疾呼「战斗」(fight)的照片竟成为中国电商业者的新商机。事发不到3小时,中国网购平台淘宝已出现印制川普遇袭照片的T恤,订单超过2千份。
【记者赵筱文/台北报导】OPPO在2014年以高阶机种Find 7系列正式进军台湾市场,接著迅速的跻身台湾智慧型手机前10大品牌之一。与另一个中国品牌小米以电子商务通路的成长方式不同,OPPO采用实体通路经营的方式来进行。今日OPPO于台湾举办10周年的媒体分享会,预告未来手机全系列占比目标为3:6:1,并将会在全台6都以及百货商圈开设15-20家3.0 Pro体验店。
【财经中心/台北报导】台湾大(3045)今天召开第3季法说会,公布第3季合并营收431.9亿元,较去年同期成长7%;EBITDA 87.5亿元,较去年同期成长4%;税后净利29.4亿元,每股纯益1.04元;前3季合并营收1297.5亿元,年增7%,税后净利86.9亿元,EBITDA 263.4亿元。
【记者赵筱文/台北报导】看好直播带货市场持续成长,17LIVE今(14日)宣布与缔造破亿营收的直播带货网红「蹦板」合作,共同经营直播带货事业,包含以职人学院专业师徒制度进行直播主培训,以及卖场的选货等。第一波职人学院学徒,会先透过海选方式招募,遴选过程同步用竞赛选秀节目方式执行,以培育出新一代亿万营收直播带货主,亦借此推动17LIVE于台湾区直播电商业绩成长。
【记者曾佳俊/台北报导】诈骗集团猖獗,特别锁定高档吃到饱餐厅,谎称系统遭骇客入侵,盗刷民众的信用卡,为了取消,被害人跟著指示操作转走存款受骗。根据刑事警察局统计,113年第一季高风险业者前五名,第一名就是专营高档自助餐的「飨宾集团」,其次为「World gym」、「CACO服饰」、「LiTV线上电视」及「喜乐时代影城」。警方呼吁,民众如接获来电显示开头带「+」号、「+02」、「+886」等号码,电话中如听到关键字「解除分期付款设定」、「重复扣款」、「升级VIP」等关键字,请立即挂断并通报165专线