富邦人寿AI客服升级 一句话完成保单查询
...服后，只需说出需求，例如「如何注册保户会员专区」，语音客服机器人便能直接以语音回复，还能选择以简讯传...
康和证券与北科大产学合作 培育AI金融科技创新人才
...提升作业效率与优化客户体验等。这次共同研发之「AI语音客服代理系统」，未来将提供智能语音互动式客服功...
保诚黑客松竞赛 台大生夺学生组首奖
...围团队在保诚员工教练团协助下，提出涵盖健康机器人、语音客服、AI反诈等创新提案。最终由CardTie...
太恶！生乳卷内馅黏1根「卷卷Ｘ毛」 亚尼克道歉了
...专线反应外，皆可于本公司门市端进行处理。若逢周六日语音客服休息时间，门市同样会进行客户服务，确保消费...
金融圈也进入AI时代！这些银行早已抢先布局
...**国泰世华银行**则透过语意分析助理「阿发」提升语音客服的理解与回应能力；**中信银行**导入生成...
北富银全新APP「Fubon+」首度公开 全台首创AI预警机制反诈
...行动银行，结合AI应用与服务的「鹰眼识诈模型」、「语音客服机器人」、「生成式图片结合投资建议」，以及...
科技与历史交会！松山文创园区化身智慧园区 打造沉浸式观光新体验
...根据活动时间推播互动广告，并提供支援四种语言的AI语音客服，满足不同国籍游客的需求。5G 360°全...
挂失信用卡苦等客服1小时 金管会：10月中旬前改善至「30秒内」
不少银行因人力吃紧推出智能语音客服，但民众发现银行客服专线越等越久，且往往要从第一层听到第二层或第三...
北捷不只可借钱搭车！还有6项隐藏版服务 卫生棉、呕吐袋都能借
...捷客服中心近期更将AI智慧客服进化，新增「AI智慧语音客服」功能，民众可透过台北捷运网站及「台北捷运...
Toyota智能客服升级语音操作 用说的就能预约车辆保养
【记者林浩升／台北报导】Toyota继2019年起于官网导入智能客服之后，为了更进一步提升顾客使用体验及便利性，今年更导入业界首创的「Toyota语音智能客服」，只要点击官网智能客服右下角的麦克风图示即可使用。透过先进的语音辨识功能结合AI智能客服，能让车主不受场合限制，用讲的就能使用智能客服。
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