主办单位表示,随著永续发展的观念逐步在全球受到重视,产业界不断有ESG、CSR等企业治理的关键指标出现,在人才管理上,也出现DEI这项重要概念。所谓DEI,指的是在职场上追求多元(Diversity)、平等(Equity)、共融(Inclusion)价值,促进员工的职场福祉和未来发展。也因此,由员工为企业打分数的「亚洲最佳企业雇主奖」,特别能反映员工对职场环境最直接的感受。
![永庆房屋吴良治总经理(左)接过2023亚洲最佳企业雇主奖奖杯,成功缔造六连霸。永庆房产集团提供](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2023-07/072D4DD24DA22976D68E5FA2B9E39821/a427e772003000497451e3be0b8296df_1280.webp)
永庆房屋今年也以接近满分的员工评比成绩,赢得2023年亚洲最佳企业雇主奖。永庆房屋总经理吴良治受访时表示,永庆房屋相信,人才是企业最宝贵的资源,先有幸福的员工,才有满意的客户。因此永庆不断倾听员工的回馈,以及从时代脉动的观察中与时俱进,优化人资政策。帮助每一位伙伴,在永庆里都有获得成功的机会;也提供好的舞台,让伙伴挥洒长才。
永庆房屋人资部协理涂振宏表示,面对当今的人资潮流,永庆房屋也力求进步,打造多元平等共融的职场。「永庆不只要帮客户圆满成家,也要为员工的福祉作出贡献。」
![永庆房屋吴良治总经理表示,永庆房屋会持续倾听员工回馈,打造幸福职场,让每位同仁都有挥洒的舞台。永庆房产集团提供](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2023-07/072D4DD24DA22976D68E5FA2B9E39821/9f26c296332eaaf436039e63efdef1c5_1280.webp)
涂振宏分享,「让每位伙伴的特质更有价值」是永庆房屋的人资精神之一。追求多元,不仅仅是为了促进人才的多元性,更期待伙伴们从工作互动中,挖掘自己独特的价值。为此,永庆从征才开始就广纳多元人才,提供不同的职位选项或轮调历练机会,让员工得以发挥长才。即使是中高龄族群、身心障碍族群等,永庆也提供多元的入职管道,帮助员工在永庆内适性发展。
除了人才的多元,永庆也重视职涯发展的多元。进入永庆后,经纪人不仅能够不断精进专业能力、考取证照外,还能开启不同的职涯发展。例如接受「店长培训」培养管理和领导能力;或是选择转调总部,接受不同专业领域的历练,为自己开启跨领域发展的机会。永庆房屋还会针对经纪人的职场适性、能力与特色,进行职场优势诊断,进一步为同仁量身打造专属的人才培训计划,帮助同仁发挥更多潜能、全面提升职场实力,也为伙伴找到最适合发挥的舞台。
为确保每个人的特质、身分认同都能被尊重,永庆房屋也制定完整的反职场霸凌和相关人资政策。这些努力,使得永庆房屋在「企业鼓励员工表达不同意见」、「我可以自在地分享自己的信仰和文化经验」、「我有自信受到歧视时,公司会做出妥善处置」等员工评分中,获得高于业界将近20%以上的高分。
平等也是永庆追求的价值之一。永庆房屋提供给经纪人的薪奖福利,没有任何差别待遇;奖金领取资格和晋升制度,也没有职级和年资的限制,让有能力、有好表现的伙伴,能够立刻获得应得的收获!
此外,永庆更创造相信员工、友善交流的氛围,让每位员工的意见都能被倾听、创意得以发挥的空间。涂振宏表示,任何人只要有好想法,都可以向主管提出建议,只要评估可行,就能付诸实行;员工也能从中获得考核加分的肯定,进而升迁或加薪。这也使得永庆在平等类别中,包括:「公司内沟通流畅,不会因职位高低有所障碍」、「员工职涯发展机会均等」等项目,获得相当高的员工评分。
在「共融」部分,追求团队合作精神的永庆房屋,透过团队服务,使同仁们在密切的合作交流中,不仅发挥自身长才,也能从他人的表现里借镜学习。例如在永庆的「一对一师徒制」下,除了让师父传递宝贵经验给新人,师父和新人也可从紧密的合作中,产生良性互动和对话,成为促进跨世代沟通的良好制度。
除了经纪人之间的相互合作,总部与第一线同仁的互动也非常紧密。拥有各种专业能力的总部团队,只要经纪人有任何需求或发现对消费者更有利的服务方式,便会全力提供必要的援助,例如开发各式科技工具APP、房市短期交易地图、房市趋势报告、真房价保障、不动产税法咨询等等,帮助第一线经纪人更轻松地解决客户面临的问题;经纪人也会随时回馈使用经验和建议,帮助总部同仁不断精进优化产品功能及服务,相辅相成。紧密的团队合作,也让永庆房屋在「员工有团队感」、「我们尊重其他员工的专业」、「我们愿意帮助其他员工」等项目,都获得接近满分的成绩!
涂振宏指出,打造平等多元共融的职场,不仅让每一位员工都有发挥的空间、增加伙伴们的幸福感,更帮助企业增加竞争力和创新能力,让企业不断茁壮。而来自各地、多元共融的优秀员工,就是永庆房屋持续成长的原动力。
涂振宏表示,即使是在房市看淡的一年,永庆凭借著优异的团队服务,依然缴出亮眼的成绩单,让企业版图不断扩大。因此除了持续广招经纪人,集团更释出多样总部职缺,例如PropTech房产科技的资讯工程师、数据科学家、云端技术、数位行销、介面设计师等职位。涂振宏表示,永庆有各式各样的多元职位,只要对房地产有兴趣,一定有适合求职者发挥的舞台,欢迎所有求职者,一起加入永庆的行列。
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