当眼泪不能为眼睛提供足够的润滑时，就会出现干眼症，这通常是影响50至60岁的人，如果没有及时治疗，可能会出现极度疼痛，症状包括眼睛感觉有砂砾、疼痛、发红和敏感。有患者将干眼症的感觉，与切洋葱时眼睛的持续灼热感相提并论。
根据英国《每日邮报》报导，验光师兼干眼症专家法兰特（Sarah Farrant）说，她已经开始在诊所中看到小学生因干眼症而求诊。她指称，这可能与他们看3C产品时间太长有关，因为盯著萤幕看时，会大大降低眨眼频率。
法兰特说：「我15年前开办诊所时，没有儿童有这种情况。但在过去的5、6年里，我看到越来越多的孩子罹患干眼症。我最小的病人只有6岁，这在以前是从来没听过的。」
她也补充说，越来越多儿童使用化妆品，也可能助长眼睛问题增加。如果不及时治疗，可能会对眼睑中一些产生泪液的腺体造成不可逆损害。
英国蒂亚药厂 (Théa Pharmaceuticals) 专家欧尔恩 (Matthew Olsen) 说，干眼症已证明会对生活品质产生「巨大影响」，「我们需要让所有年龄层都意识到照顾眼睛的重要性。」
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