美国ABC新闻报导，根据日前公布的法院起诉文件，死者是63岁的亚裔女子黎月（Nguyet Le），她生前担任路易斯安那州一家连锁快餐店Arby's的经理。5月11日那天，她进入餐厅的冷冻库后，冷冻库的大门故障打不开，她被困在冷冻库里面，直到被晚班的儿子发现。
黎月母子都在同一间快餐店工作，黎月上白天的班，儿子则是上晚班。当天，儿子要与母亲交接工作，却找不到母亲，直到他打开冷冻库大门后，才找到母亲被冻僵的尸体，并发现门后满满的血手印。
警方表示，因为白天需要的食材已经一早就从冷冻库内取出，店内员工也没有再进冷冻库取货，导致黎月至少被困在冷冻库内6个小时。这段时间，黎月一个人在零下20度的冷冻库内求助无门，她用双掌拍门求援，拍到手掌都是血，仍没有被外面听到，最终在极度惊恐中身亡。
餐厅员工向媒体反映，冷冻库的大门从去年开始就已经出现故障的状况，多次向总公司报修，却总是没有下文，大家就凑合的用，直到出了人命。
黎月的儿子黎阮控诉，父亲很早过世，妈妈一个人茹苦含辛养大4个小孩，却死的这么惨！由于餐厅总公司一直摆烂不处理冷冻库大门的故障问题，家人决定控告公司，并求偿100万美元（约台币3095万元）。
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