日本放送协会（NHK）报导，大阪环球影城指出，当时云霄飞车坐满了32名乘客，列车一度停止在距离地面约40公尺高的地方。乘客之后在工作人员引导下从紧急阶梯走下来，无人受伤。
读卖电视台报导，大阪环球影城表示，当时检测到系统可能失常因而自动停止列车，但调查结果显示，系统并未失常且安全无虞。
园方也称室外的游乐设施特别容易受到风或昆虫等外部因素影响，可能会发生紧急停止的情况。事件发生1小时30分钟后，「飞天翼龙」已重新启动。（中央社）
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