往来旅客仅剩2% 机场最惨不到1/3店家营业

桃园市国际机场产业发产协会常务理事长詹成吉表示,感谢政府,终于盼到国门解封这一刻到来。疫情2年多来,机场消费产业以及劳工面临史无前例的惨痛营运应属他最了解,詹成吉感叹的说,机场旅运量严重下滑只有疫情前的2%,往来的旅客没了,机场的餐厅和消费店家全都受到影响,最严重时期剩不到3分之1业者开店经营。

桃园市国际机场产业发产协会常务理事詹成吉,评估国门初期开放旅客量带来效益不如预期。施昂强摄
桃园市国际机场产业发产协会常务理事詹成吉,评估国门初期开放旅客量带来效益不如预期。施昂强摄

如今台湾新冠疫情逐步纾缓,桃机国门即将解封,机场消费产业应该会是欢欣鼓舞,但孰不知事实上并非如此。据AC I国际协会组织统计,全球旅运量在2022年1至5月已恢复到53.9%,而桃机目前还只有3.9%。在国门解封后,桃机官方统计,旅运量至年底保守估计达350万人次,与疫情前相比也只有7.2%,因此机场消费产业仍难以见到曙光。

机场美食街店家关灯歇业。施昂强摄
机场美食街店家关灯歇业。施昂强摄

旅运量提升还须「在机场内消费」 短时间难见曙光

詹成吉进一步解释,以目前物价通膨及疫情影响来看,旅客的消费习惯大为改变,相较航空公司票价变贵,旅客有搭机需求还是买单,但旅客的消费能力降低也反映在机场内的相关产业,因此在年底前,真正停留在机场消费的民众应是少之又少,解封后的短时间内还是不如外界预期美好,何时才能恢复到疫情前的旅运量,都还是个未知数。

边境控管航班骤减,旅客量严重下滑。施昂强摄
边境控管航班骤减,旅客量严重下滑。施昂强摄

詹成吉举例,国门解禁15万人次运量还是不足, 2年多来机场产业严重亏损,据他了解某业者就已经亏损ˇ37亿,排名第二也亏损10多亿,对于业者和劳工来说压力很大,员工根本无法安定就业。再来是合约延长问题,期盼政府加速业者与机场公司双方协商,以利业者国际采购与产业招商;国内某间知名药妆店品牌, 即使知道国门即将解封,但仍不看好短期恢复旅运量,最后还是选择在9月底结束营业。

旅客量严重下滑,机场免税店的消费人潮空荡荡。翻摄画面
旅客量严重下滑,机场免税店的消费人潮空荡荡。翻摄画面

没人潮等于没钱潮 这些店无一幸免

桃园机场不具名业者表示,近3年来受疫情影响,机场不只是免税店受到严重冲击,餐厅业者或贩卖商品业者通通都无一幸免,国门封境刚开始,员工们个个都是在整理或盘点货物,之后就是呈现等待客人上门,这样的场景在疫情当下每天都重复上演,之后有业者受不了开店成本压力,干脆就打烊不开店,减少人力或食材成本支出。

机场免税消费区。翻摄画面
机场免税消费区。翻摄画面

也有业者考量新冠疫情需长时间抗战,在疫情高涨又看不见解封时程下,最后干脆退场结束营业认赔少输;但也有业者碍于合约订货压力,不得不咬牙苦撑继续经营。这当中也有员工领得的薪水是底薪制,靠的就来往旅客消费来抽取业绩奖金,机场没了旅客消费,员工受不了领低薪且担心染疫,也因此流失3分之1员工。

机场产业相关业者期盼,加快与国际接轨恢复人潮。翻摄画面
机场产业相关业者期盼,加快与国际接轨恢复人潮。翻摄画面

不少业者对于国门即将解禁感到雀跃,但初期放宽每周15万人次,预估至2022年底出入境总人数,仍不及疫情前的10%旅客量,因此希望疫情能够显著恢复日常,政府有更进一步的放宽措施,才能够与国际同步边境接轨,才能够吸引更多旅客来到台湾旅游,同时也增加民众出国旅游的意愿,早日恢复桃园机场往日荣景。

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