NCC副主委暨发言人翁柏宗表示，该案缘自112年4月25日接获新竹地方检察署来函，该署于侦办相关案件时，查获台湾之星公司之职员协助企业客户「飓翊有限公司」将其向台湾之星公司所申办之1000个门号，移转提供予「南道三企业社」使用，有2门号存有落于诈骗集团作不法使用之情，遭165停话。
复经NCC调查，台湾之星公司针对上开门号转让予第三人使用，均未落实身分查核作业及审查，已违反电管法
第37条第1项规定，爰依电管法第75条第1项第6款规定，未经核准营运，或未依核准之营运计划实施者，核予裁处新台币100万元，并应于1个月内提交改正报告。
NCC强调，为遏止用户号码或电信服务沦为诈骗工具，NCC已颁布「电信事业受理申办电信服务风险管理机制指引」，强化电信业者落实KYC（Know your customer）风险管理机制，尤其针对非本国籍人士及企业客户加强KYC，且应自行成立独立于通路及业务部门之稽查小组进行稽查，后续NCC亦将组成查察小组，督促电信业者落实用户身分查核并加强管理，以协助共同维护社会秩序及保障国人使用电信服务权益。
最后，NCC特别提醒，请民众面对有疑虑的讯息需多方查证，对于不明来话或不明网址应加强警觉，勿随意点选、避免误信，以降低受诈风险。
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