民众在脸书社团「Costco好市多 商品经验老实说」发文，「持副卡的人被推销升等黑钻卡，还可决定可否升等，逻辑上很奇怪，主卡付年费，副卡给老人小孩用，未通知就直接变更，推销的方式感觉很差！」
不少人都遇到同样情况，「你不是第一个，我家也是这样，我妈不懂在那边被话术骗，明明当初业务办理，都说主卡有一切决定权，家庭卡只是送的，结果他们可以这样乱搞」、「当初我的也是，我妹是我的副卡，结果她被怂恿改成黑钻卡，我说不同意，结果我主卡不能取消也不能结帐，硬要到柜台也换成黑钻卡以后才能结帐！」也有人「自首」，自己脑波弱就答应了，卖场人员真的是无所不用其极。
另有人激动写下，「副卡可以升成黑钻卡，副卡却不能停黑钻卡，只因正卡升成黑钻卡，副卡不能降成平常卡，跟诈骗集团一样」、「我也是这样『被』升等，觉得好市多根本诈骗集团吧？主卡付卡费，还不用主卡同意就能升黑钻卡！」
好市多一般会员卡会费1350元，若升等为黑钻卡年费则是3000元。
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