不少网友涌入金福华脸书留言「一直是公司的沙茶酱爱好者，长期购买和家里人吃了不知多少瓶去了，冰箱还有一大瓶已开封的，如何退呢？」「全联买的可以退货吗?」金福华则致歉造成不便，「此事件，福华沙茶系列的批号并没有受污染的，如您有疑虑再麻烦私讯我，会有专人协助退货/费事宜。」
金福华原本请有疑虑者一一私讯，今天在脸书宣布退款方式。
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金福华表示，廖峻先生所代言之福华牌系列沙茶酱及福华其他品项并未受0503批号辣椒粉污染，如有疑虑皆可做退换货处理。
如有发票留存：请至原通路凭发票办退货
如无发票或已开封：我司提供【换货】或【退款】选择，请填写以下表单，将会有专人到府收取产品并进行退款/换货，但因目前讯息量较大，确切回收时间要再麻烦您耐心等待通知。
📌退货/款表单填写网址(或扫描QR Code)：https://forms.gle/3jobtiGocfAMDGxM7
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