凯凯的母亲入监服刑中、父亲失联，因为要进行出养程序，去年9月透过儿福联盟委托有执照的刘姓保母代为照顾，没想到凯凯却遭逢毒手，刘姓保母不仅对凯凯喂馊水、拔指甲，生殖器也烧黑，甚至还把凯凯惨状拍下，传给胞妹分享，案件曝光后，刘姓姊妹已遭检方收押，但事件引爆网友怒火。
儿福联盟执行长白丽芳11日接受访问时表示，「我们即便自己去找保母，去找保母时也不可能把孩子全身都脱光，所以的确在身体的检查上，我们会加强看要怎么样，我们也不想让孩子觉得说，好像社工去访视就要扒光他，去检查他所有的身体。」但说法不被埋单，儿盟备受舆论挞伐，即使出面道歉也难挡炎上。
眼看舆论难平，白丽芳遭撤换执行长一职，而她发给员工的内部信件也曝光。白丽芳在内部信件说明自己在媒体危机处理过程做得不够好，董事会希望她卸任执行长职务，还称事情发生的很突然，要她突然放下30多年的工作。
白丽芳说法引发网路炸锅，爱尔丽医疗集团总裁常如山也傻眼「原来是自责媒体危机没处理好。」网友也怒呛「看来执行长还觉得相当委屈！」「原来白丽芳只在乎媒体危机处理的过程不好，住象牙塔习惯了是吗？一堆王八蛋！」
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