东成酱油行销经理郑文翔昨受访指出,新厂扩充后造成产量不足,因而向酱油大厂购买检验合格的优质酱油作为基底,再由公司制造各款产品,并非买来酱油就改标贩售,更不是所谓的化学酱油,也仍会出产古法酿造的酱油。对于纷扰,他代表公司向消费者致歉。
东成并在官网宣布退货事宜。东成表示,公司因产品属性及市场不同,故部份产品确有采购万家香及高庆泉安全合格之产品酱汁调制酱油,该产品符合目前法规之使用及酿造方法,持有相关合格检验报告,食用安全无虞。
不过若消费者仍有疑虑,东成接受产品无条件退货。东成表示,即日起至公告后一个月内即民国113年4月19日17时(下班时间)止,欢迎消费者凭产品(包装或发票)至台北直营门市、台南直营门市、高雄直营门市或总公司业务单位办理退货。
台南市政府卫生局表示,针对东成酱油向其他大厂购买基底酱油,调味后贴标贩售涉欺骗消费者一事,南市卫生局接获消息后,会同政风单位、南市消保官及食品药物管理署南区管理中心人员随即至制造场所展开调查;案内自其他大厂购买的基底酱油,使用于所贩售的何种产品,因原料批次及产品众多,目前仍在厘清中,后续将针对疑似产品进行抽样检验,确认宣称酿造酱油之标示是否符合规定,倘有涉及标示不实或搀伪假冒部分,将依法处办。
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