1111人力银行公关经理曾仲葳表示,公部门提高预算协助地方行销,借由活动带进人流,不但可以快速拉抬业者的住房率,更可以带动周边商圈的消费力道,提高能见度,将人流化为金流。
她提到,台湾灯会持续1个月的展期,为台南带来1500万人次到访,参观游客进行住宿、交通、餐饮、购物及娱乐支出在台南创造超过240亿元的观光产值,显见大型活动不但有助于带动人潮,也能促进在地产业的繁荣,进一步成功打响城市行销。
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据人力银行统计,国旅卡关原因还包括周末及寒暑假房价昂贵(79.8%)、房价与住宿品质不成正比(59.6%)、当地物价哄抬/不合常情(50.4%)、景点塞车/停车问题(49.5%)、老街/风景区都长得差不多(34.8%)等状况,都导致消费者对国旅却步不前。
另外,针对旅宿业消费者入住意愿低的原因则有房价偏高(86.2%)、淡旺季房价落差太大(54.1%)、退房时间太早(42.2%)、入住时间太晚(39.4%)以及硬体设备不佳(33%)等因素。
曾仲葳表示,国人的旅游习惯多集中在特定的假期,平假日住房旅客不均,导致假日房价居高不下,再加上持续的缺工、人手不足,严重冲击住宿品质,甚至连带影响旅客住房退房的时间,被消费者视为品质低落的原罪。
曾仲葳分析,观光旅宿业想要再创荣景,除了靠活动加持,产业的软实力也要跟著提升,调查显示超过5成4的观光旅宿业者有意开缺征才,更有过半业者在面临衰退的压力下为员工加薪,期待发挥留才的效益,和去年相比住宿餐饮业的调薪幅度已达到4.5%,观光旅宿工作机会数有近6万笔,人才需求迫切。
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