台铁产工会今(29日)指出,接获台铁杨姓员工反映,自2022年起因争取调动未获准,便遭到现任吴姓人力资源处长以剥夺受训机会、删除职务申请、刁难请假等职场霸凌。
杨姓员工已于2023年向台铁提出职场霸凌申诉,并于同年由「职场霸凌调查处理委员会」做出霸凌成立决议,但吴姓处长不服结果再向台铁提出申诉,没想到台铁受理后另召开「申诉处理委员会」竟推翻原本认定职场霸凌的决议,并在4次会议后于11月22日告知不成立结果,但相关理由都没有告知杨姓员工,导致后续救济困难。
今(29日)台铁也对此表示,有关外界所称遭台北市劳动局劳动检查处指出未依规定执行预防计划做成违法决议,经查是今年4月24日劳动检查处派员检查发现应改善事项,为人资处未处理检核预防措施,目前已依预防指引处理检核纪录。
台铁也强调,目前预防计划为依劳动部预防指引所订定,有关改善事项中针对申复程序的提示也已完成修订。另成立「申诉处理委员会」是因当事人提起申诉,依公务人员保障法规定组成,并无违法决议情形。
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台铁说明,此案两方当事人均有依据提出救济,针对双方申诉及再申诉决定,以及申诉处理委员会所做决议,均予以尊重并依规定处理,如当事人须调阅11月18日调查处理委员会的会议纪录资料也可配合提供。
另对这次案件台铁则提出4点改善措施,包含请管理单位对员工持续关怀,避免造成员工在工作上觉得不满且具有针对性,造成管理冲突;建议中阶主管建立沟通桥梁,及透过心理咨商师提醒主管;建议调动时应及早告知,给予员工调适及准备;以及建议主管正视员工需求多互动沟通等。
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