新竹县府表示，由于竹北瓦斯加压站压力异常，造成瓦斯外泄，请民众于家中闻到瓦斯味，请致电瓦斯公司通报检测，用气前谨慎小心，以策安全。另外，新竹县消防局统计，已接获15件瓦斯漏气（瓦斯味），11件火警报案，其中2件出水抢救，救出12人，幸未受伤。
新竹县府消防局指出，今天早上8时14分陆续受理竹北市多件瓦斯漏气及火警案件，派遣县内各单位前往抢救。目前案件区域大致发生在三民路、中正东路及博爱街等，救灾人员已在现场抢救中。
消防局再次提醒，发生瓦斯外泄时，民众应遵守瓦斯外泄处理4准则，1.禁止开关任何电源或电器用品，避免产生火花。2.立即关闭瓦斯桶开关。3.轻缓推开门窗通风。4.离开现场到户外。为避免酿灾，若有发现瓦斯外泄情形，请拨打119，通报消防人员至现场戒备。
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竹北气爆受灾户三度协调 县府：做好这些事后让住户回归正常生活
