受伤后无法作画授课
侯女提告指称，自己是台湾知名抽象派画家，事故发生前身体康健、仪容端丽，不断绘制新画作，但SOGO的延长线疏失造成她鼻骨骨折、鼻梁凹陷，面部创伤留下明显伤痕，双膝受伤行走困难，又因外伤症候群导致耳鸣晕眩、无法久坐、入睡，须长期服药，根本无法作画，以致新画创作、授课、展览等全面停摆，对她身心及生活都造成极大不便与痛苦。
此外，侯女主张伤害导致她鼻部有大片肿块，未来需要切除肿块及进行整形手术，预估医疗费用为20万元，且她因重摔导致膝盖受伤，行走困难，医生建议安装人工关节，预估医疗费用8万余元，另外还要加上惩罚性赔偿金、精神慰抚金，共计求偿739万余元。
高院认为SOGO临时增设柜位使用延长线，却只用固定压条、胶带粗略固定，完全未设置任何警告标示，也没使用显眼、易引起消费者注意的颜色胶带，甚且为了不影响美观，还选用与地板颜色相近的白色胶带，导致侯女受伤害，但侯女走路时没注意前方状况，自己要负50％过失责任。
审酌后，高院去年判决SOGO、黄女连带赔偿医疗费、交通费、将来医疗费、侯女取消预定旅游行程损失，加上精神慰抚金合计95万余元，另外，SOGO还要负担惩罚性赔偿金95万余元，总共要赔侯女190万余元。最高法院发现二审惩罚性赔偿金计算错误，重新计算后，改判赔142万余元，全案确定。
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