新竹体育场长陈威任表示，体育场派驻的曾姓管理员非常认真，每日负责周边场地清洁工作，并定期使用大型割草机进行草皮维护。除了例行巡视外，也加强喷灌洒水次数。另外棒球场电梯、机电、消防设施均每月巡检，并依规申报使用许可。有关民众高空摄像，于外野警戒区红土部分有些微不同颜色，可能系先前多雨期潮湿所致，非因体育场人员未割草造成。
工务处表示，目前棒球场工程停工期间，相关球场维护及日间巡查为体育场处理，若于平日巡查接获设施或灯具损坏，工务处仍将责成厂商进行处理，以维护市府及市民权益。
教育处指出，新竹棒球场依促进民间参与公共建设法，采OT方式委托龙来球场股份有限公司经营管理，龙来公司因配合市府办理球场工程改善作业，自1去年5月1日起OT案暂停营运迄今，棒球场营运资产亦于今年5月8日全数点还予市府，并由体育场代为管理。教育处每月皆会派员至棒球场了解维护管理情形及抽点营运资产现况，确保球场改善作业完成，以供后续OT案重启营运。
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