一名林姓民众在「好想住饭店 好康、踩雷不藏私」脸书粉丝专页贴文,说明她昨天搭台铁168车次火车去高雄,线上订票时订了4个便当,但「加送高蛋白食材一份」,让她很惊恐。


推荐新闻:超扯!家人在台也挺中国攻台 舔共女艺人竟说:哈哈哈不会死很多人


从林姓民众贴文附上的台铁便当照片,除了还有一些未吃完的饭菜外,竟出现一只断了头、只有下半身的蟑螂残骸,民众庆幸不是孩子吃到便当。

林姓民众说,她向列车上台铁人员反映后,台铁服务人员只请她留下电话,后来台铁有人致电给她,电话中有展现诚意,她告诉台铁,不会拿任何补偿,只希望台铁能正视食安。

台铁公司今天说明,旅客林小姐于24日搭车所购买的便当是台铁花莲餐旅分处于台东制作供应,针对发现有蟑螂,台铁已连络到当事人郑重致歉,并负全责处理后续事宜,初步也取得当事人谅解;27日将由附业营运处处长古时彦亲访林小姐并再次当面说明致歉。

台铁表示,对这起便当中发现蟑螂一事非常重视,已于当天立即全面清查各餐务厨房,检视场域及制程,并厘清发生原因究竟是来自食材或运送过程,目前研判应属个案。

台铁说,除清查检视外,也同时进行各餐务室生产环境的5S及清洁作业,责成各主管现场督导管理,确保食安及制供品质。未来公司将再加强各餐务室制供品质,使制程皆符合HACCP规范,各餐务室将严格执行该规范,并每半年定期接受第三方查验与辅导。(中央社)


點擊閱讀下一則新聞 點擊閱讀下一則新聞
詹咏然:巴黎奥运将是最后一次披台湾队战袍比赛