特斯拉旧版的自动停车功能限制很多,无法自动侦测停车格线,路边停车格必须前后都有车,停车场直插式停车格则须左右都有车,才能启动自动停车功能。今年4月,特斯拉开放「纯视觉」自动停车功能,供具有增强自动辅助驾驶(EAP)、全自动辅助驾驶(FSD)的车种更新,台湾号称是全球第2个开放更新的国家。
台中1名林姓车主2022年12月以165万元购买1辆特斯拉Model 3标准版,再花了11万元购买自动停车软体系统,今年4月免费更新「纯视觉」自动停车功能。林先生向《壹苹新闻网》表示,,他因为开车的技术不算太好,更新后就一直很依赖纯视觉自动停车系统,准备停车时萤幕会显示停车场的状况,选定停车格后只要按下「开始」,车子就会自动前进、后退、转弯,准确停进停车格内,「停的比我自己还好!」
不过,林先生10月7日驾驶特斯拉到世界健身台中东山店停车场停车,选定右侧最里面的1个停车格后启动自动停车功能,没想到,车子在倒车、前进的过程中,车头撞到健身房外墙梁柱的斜角。
林先生说,根据行车纪录器画面,当时车子自动开往车头左前方的位置,准备倒车进入停车格,但车子缓慢往左前方移动时,曾三度停下来又往前,他以为是在「抓距离」,没想到最后一次往前就撞到柱角,造成前保险杆出现3道撞痕,但原厂估价更换费用要4万元。
林先生说,他认为是「纯视觉自动停车系统」设计不良,提供画面向客服反映,经特斯拉原厂判读2星期后,客服回复称工程师判定自动倒车系统没有坏,不予理赔。林质疑「既然没坏为何会撞到?」客服回称:「自动倒车进行时,使用者必须盯著看,有问题时要介入!」但他说,当时确实是盯著看,车子速度很慢,但「根本没有机会介入就撞到了。」
林先生说,既然特斯拉不赔,他担心以后被保险拒保也不打算出险,决定3个撞痕就这样放著「当做活广告」,如果有人问起就说故事给他听,也提醒特斯拉车主使用自动停车功能时也要注意。
《壹苹》拨打特斯拉客服专线询问对林先生质疑自动停车系统故障的看法,客服人员回称「不回应」。
特斯拉Model 3标准版
驱动方式:后轮驱动
输出功率(等效马力):261hp
0~100km/h:6.1秒
极速:201km/h
续航力:527km
超充功率:170kW
充电速度:充电 15 分钟即可补充最高多达 282 公里的续航里程
基本售价:169.99万
资料来源:特斯拉官网