【记者陈怡文、王良博／台北报导】曾演过乡土剧的第四台旅游节目主持人侯沁洁，遭同团旅客投诉指出她在长荣航空荷兰飞往曼谷途中，躲到机上厕所抽烟，侦测器大响被空姐发现制止，此举造成全机乘客惊恐，长荣航未对此开罚，还让她再搭回程班机返台。有网友到她脸书留言「机上抽烟全然不顾他人死活，真有你的喔」，她还呛回「你被炸死了吗？」。 长荣对此回应，飞行途中确有一名旅客在洗手间内抽烟触发烟雾侦测器，评估旅客已受控且无脱序行为，无立即影响飞安之疑虑，故后续未报警处理。 就算不影响飞安，但根据台湾的烟害防制法令，侯在禁烟的公共运输工具中抽烟已是违法，依法可处最高1万元罚锾。
【赵虎威／综合外电】新春假期快到了，如果有出国计划，订机票前一定要参考看看美国官方公布的「航空公司遭乘客投诉排行表」。这个排行表是针对2023年第一季美国国内航空的投诉案件进行统计，案件总量高达2万4965件，比去年同期暴增88%。
【记者王良博／台北报导】长荣航空原定昨（9）下午从泰国曼谷飞往台北的BR202班机，在地面作业时遭行李柜车碰撞，影响262名旅客。有旅客今（10）日向《壹苹新闻网》投诉，昨天在机场苦等6小时，没有餐点、水，且长荣航空安排改搭隔天的飞机，却无接应人员或E-mail消息，直言被丢包在陌生旅馆。 对此，长荣航空回应，已尽最大努力于第一时间订饭店、安排车辆，也安排隔日前往机场的交通车接驳时间并派员协助，绝无丢包旅客。针对旅客抱怨饭店服务不符期待，则深感歉意，会向饭店反应。
【陈奕棋／综合报导】一名国庆连假结束时从菲律宾搭机返国的女乘客抱怨，她的座位是第一排靠窗，结果靠走道两座位的一对台湾情侣，竟赤脚踩在前方隔板上，导致她无法出入，又或是把脚放在走道上害空姐无法推餐车通行，还全程装睡不理会他人，只能好几次徒手把男子赤脚挪开，让她超生气又无奈。
【生活中心／台北报导】海葵台风对交通造成干扰，长荣航空的首尔飞高雄航班被迫转降桃园机场，引起旅客不满。长荣航空回应称，符合放行标准，并否认多次尝试降落的传闻。航班安全降落后，根据旅客需求提供接送或住宿安排。
【即时中心／综合报导】甫开幕的「阿里山英迪格酒店」日前遭旅客投诉「房价浮动」，住两晚要价6万9千元，高昂的价格，也引发网友热议。有网友日前也分享开箱文，点出酒店的缺点，除了价格高贵以外，景观也是一大问题，看到很多铁皮屋」。
【刘育良／综合报导】阿里山英迪格酒店遭旅客投诉房价浮动，住2晚竟要价6.9万元，还有人指出，该饭店的景观也是一大问题，因为「全部房型都一定会看到铁皮屋」。但作家漂浪岛屿认为这种批评根本是不懂在地历史，「东嫌西嫌就是无知自私」。
【曾宛如／综合报导】香港天王刘德华及中国票房王吴京都以平易近人形象著称，但2人竟被旅客投诉其团队「耍大牌」？！原来今天有中国网友爆料在旅游途中遇到明星团队下榻同一饭店，饭店的20间最好的景观房都被他们包了，其他旅客只能住在工地旁，这也就算了，网友参加饭店活动「沙漠徒步」，兴高采烈地听解说员说明，没想到却遭到明星团队误以为他们是追星族跟行程而驱赶他们，但他们解释后，明星团队依然想赶走他们，让网友不禁抱怨明星团队不应该只包20间房，应该把饭店全包下来，爆料网友虽未指名道姓，仍透露是四大天王跟中国历史票房最高者，让人立即联想到最近合作电影《流浪地球2》，忙著在中国各地跑宣传活动的刘德华及吴京。
【记者许逸民／澎湖报导】东北季风吹起，离岛澎湖旅游就进入淡季，海运除了往返高雄、马公航线的台华轮看老天脸色开航外，往返嘉义布袋和澎湖马公的客轮全都停航，对外几乎仰赖空运，只是没想到雪上加霜，肩负离岛对外空中交通的立荣航空公司今年冬天大缩班，不但松山飞澎湖一日只剩3班次不说，最晚一班还是下午3时40分起飞后就打烊了。
