共有 97 項結果


新北苏丹红黑胡椒粉销10县市 宜兰业者进货2公斤紧急下架

新北苏丹红黑胡椒粉销10县市 宜兰业者进货2公斤紧急下架

【王宇德/台北报导】苏丹红风波再爆出新北市优奇公司自行送验黑胡椒粉产品,检出苏丹红3号和苏丹红4号,而且多达170公斤已流入10县市,其中宜兰县卫生局稽查辖内业者进货2公斤黑胡椒细粉,已有部分销售散客,其余紧急预防性下架。

台中顶级烧肉和牛过期辩「训练用」!勒令停业并重罚144万 吹哨者有奖金可领

台中顶级烧肉和牛过期辩「训练用」!勒令停业并重罚144万 吹哨者有奖金可领

【记者王志弘/台中报导】台中市西屯区和牛烧肉店「和牛EMPEROR」被查获过期肉品、酱料及冷面,业者发文道歉却否认使用,辩称是「员工教育训练」。台中市府今天(16日)认定,存放逾期肉品属故意行为,处以停业处分并开罚144万元,将再究责、重罚。而此件确定会有检举奖金,检举人可领实收罚锾的一半,若认定是重大食安事件,还能再领吹哨者奖金。

「宝林茶室」91笔消费纪录曝 北市卫生局吁有症状速就医

「宝林茶室」91笔消费纪录曝 北市卫生局吁有症状速就医

【记者林则澄/台北报导】台北市信义区素食餐厅「宝林茶室」食物中毒案已致2人死亡,北市卫生局除对宝林餐饮事业股份有限公司2项缺失裁罚250万元,亦将3月17至25日的91笔消费纪录公开,提醒用餐民众若有疲倦、呕吐、恶心、肠胃不适等症状尽速就医。

可尔姿健身房桃园2分店无预警歇业 消保官:新北33间店不受影响

可尔姿健身房桃园2分店无预警歇业 消保官:新北33间店不受影响

【记者江孟谦/新北报导】全台超过140家分店的「可尔姿」健身房,位于桃园市的「桃园艺文店」及「大有三越店」本月初传出无预警歇业,新北市消保官与、桃园市消保官近日联合前往可尔姿新北总部(韵智股份有限公司)行政调查,初步了解,该公司提出给会员的补偿方案,应足以保障2间歇业加盟店的会员权益。

年代旅游积欠债务上千万 观光署出手:今起停业3个月!未出团全额退费

年代旅游积欠债务上千万 观光署出手:今起停业3个月!未出团全额退费

【记者王良博/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)越南富国岛行程,因与当地地接社友款项纠纷,造成上百名旅客被丢包。交通部观光署今(16)日表示,年代旅游财务异常,积欠债务逾千万元,财务显有困难,已无法提供履约服务,并损害旅客权益,依《消费者保护法》规定,处分年代旅游从今天起,停止经营旅行业业务3个月。观光署也说,年代旅游尚未出团的旅客,可请求全额退费,并赔偿违约金,或约定转由其他旅行社出团。

富国岛丢包风波|今明两天767位旅客如期返台 2/15起可向品保协会申诉

富国岛丢包风波|今明两天767位旅客如期返台 2/15起可向品保协会申诉

【记者王良博/台北报导】年代旅游越南富国岛5天4夜行程,因年代旅游与当地接待旅行社的款项纷争,造成团员惨遭丢包富国岛。交通部观光署今(13) 日表示,所有在富国岛的旅客将于今、明两天如期回台,今天有1个航班154人,明天则有3个航班613人。观光署也说,已请旅行业品保协会,成立专案小组协助旅客的消费者权益,品保协会将于2/15开始接受申诉,可透过电话或线上申诉。

租车出游常见纠纷公开 一文读懂租赁契约关键

租车出游常见纠纷公开 一文读懂租赁契约关键

【记者施智龄/台北报导】春节连假不少民众租车出游趴趴走,相关消费纠纷也偶传出,如租金定金被没收、遭索高额修车费,乃至业者不退押金等状况,行政院消费者保护处(消保处)提醒民众使用租车服务时,对于收(退)费资讯、车况点交,以及维修责任等事项应事先厘清,以避免消费纠纷,享受美好假期。

跟团旅游行程跟「契约」不同! 旅客索求赔偿有条件

跟团旅游行程跟「契约」不同! 旅客索求赔偿有条件

【记者施智龄/台北报导】过年期间许多民众选择跟团旅游,行政院消保处揭露跟团旅游的两大常见争议,分别是「解除契约」及「旅游内容变更」,并指出契约所订的旅程、交通、食宿、游览项目若因旅游业者因素未执行,消费者可请求赔偿2倍差额违约金;如因天候、地震因素造成行程变更,业者也不得向旅客收取所增加的费用。

教练课半年130堂!榨银发族34万元 World Gym惹消费争议

教练课半年130堂!榨银发族34万元 World Gym惹消费争议

【记者陈怡文/台北报导】时代力量立委陈椒华今召开记者会,控知名健身房World Gym向70岁银发族推销健身房教练课程,半年130堂,每堂2588元,总计约34万元,却只给妇人5万元发票,且当事人7/9出国、7/23在桃园,却收到5万元、3万元的2笔刷卡纪录,涉伪造信用卡授权书签名,利用消费者不在彰化的日子签名授权,根本是诈骗,妇人今出席记者会就是盼揭露事件让大众知道,提醒更多消费者勿上当受骗。World Gym回应,会员亦确认为其本人同意和亲签。

北市官版「消费争议整合地图」 建商租赁业者劣行一查就知

北市官版「消费争议整合地图」 建商租赁业者劣行一查就知

【记者杨明峰/台北报导】不动产买卖、租赁屡传纠纷,台北市地政局推出「消费争议整合查询2.0」网站,整合不动产业者公司名称、所在位置及消费争议统计数据,并有申诉管道,帮助民众避开购屋或租屋地雷外,更可掌握相关申诉资讯。

北市5大消费争议出炉!虾皮、KLOOK居首 法务局全邀来「喝咖啡」

北市5大消费争议出炉!虾皮、KLOOK居首 法务局全邀来「喝咖啡」

【记者赖昀岫/台北报导】台北市政府法务局曾在2月中旬公布5大消费争议类型统计表,「网路电视购物类」最多,当中由「虾皮购物」蝉联榜首,法务局日前也邀请5大申诉榜首到府「喝咖啡」,要求业者应主动检讨消费争议成因,并导入改善流程,如虾皮购物已建立「线上争议处理流程」,并承诺将持续宣导,并鼓励消费者善用「安心退」退货、退款机制。

壹苹10点强打|「报名前宠儿、报名后孤儿」 TutorABC消费争议!1年半爆46件(独家)

壹苹10点强打|「报名前宠儿、报名后孤儿」 TutorABC消费争议!1年半爆46件(独家)

【记者陈怡文、秦富珍/台北报导】3年新冠疫情影响,意外促进线上教学系统蓬勃发展,在全球100多国开课、全台知名的线上英语教学TutorABC,遭爆消费争议,却有民众向《壹苹新闻网》投诉买了近14万课程,第3天还在鉴赏期内想退费,业务却不见了,痛批「报名前是宠儿、报后想解约却成孤儿」。据北市法务局统计,去年至今年6月底该公司消费投诉达46件,最常见是解约遭拒争议,比如多扣堂数费用或违约金等。

台台并后NCC收到逾30件客诉 台湾大今天回应了

台台并后NCC收到逾30件客诉 台湾大今天回应了

【记者陈修凯/台北报导】台湾大12月1日正式合并台湾之星,根据NCC(国家通讯传播委员会)表示,截至5日为止,NCC及电信消费争议处理中心收到相关客诉31件,已依消费者保护法规定转请台湾大哥妥处。

拼尾牙酒驾扣牌破千件 北市交通局订代驾费「10公里千元」载回家

拼尾牙酒驾扣牌破千件 北市交通局订代驾费「10公里千元」载回家

【生活中心/台北报导】交通新制6月底上路,正值岁末聚餐多,北市交通局今公布,截至11月统计酒驾或拒测遭扣牌达2838件,近半1351件是6月30日起依新规当场扣牌,提醒公司办尾牙聚餐要让员工「酒前不开车、酒后找代驾」,已订定酒后代驾参考服务费供民众参考,10公里内不超过1千元,北市有9家业者提供代驾服务。

银发族屡爆金融消费争议 蓝委喊话金管会严惩

银发族屡爆金融消费争议 蓝委喊话金管会严惩

【记者苏柏铨/台北报导】根据国发会统计资料,台湾到了2025年将成为「超高龄社会」,届时65岁以上人口将占总人口20%,然而近年来银发族金融消费争议申诉案件增加,国民党团为此呼吁金管会研拟「防治高龄金融剥削机制」,倘若金融机扣剥削属实须加重罚款,最重甚至撤照。

北市法务局公布5大类消费争议:虾皮、Foodpanda均连续霸榜 S2O、KLOOK也被点名

北市法务局公布5大类消费争议:虾皮、Foodpanda均连续霸榜 S2O、KLOOK也被点名

【记者赖昀岫/台北报导】你也是受害者吗?台北市政府法务局今(2/19)公布5大消费争议类型统计表,其中「网路电视购物类」最多,当中由「虾皮购物」蝉联榜首;第二名为运输类,其中「Foodpanda」在该类蝉联榜首;另近年首进榜的艺文展演类,则有近半数为「S2O泼水音乐祭」相关争议;随疫情趋缓增加的旅游争议,则以「KLOOK」最多。

loading