共有 99 項結果


北市官版「消费争议整合地图」 建商租赁业者劣行一查就知

北市官版「消费争议整合地图」 建商租赁业者劣行一查就知

【记者杨明峰/台北报导】不动产买卖、租赁屡传纠纷,台北市地政局推出「消费争议整合查询2.0」网站,整合不动产业者公司名称、所在位置及消费争议统计数据,并有申诉管道,帮助民众避开购屋或租屋地雷外,更可掌握相关申诉资讯。

银发族屡爆金融消费争议 蓝委喊话金管会严惩

银发族屡爆金融消费争议 蓝委喊话金管会严惩

【记者苏柏铨/台北报导】根据国发会统计资料,台湾到了2025年将成为「超高龄社会」,届时65岁以上人口将占总人口20%,然而近年来银发族金融消费争议申诉案件增加,国民党团为此呼吁金管会研拟「防治高龄金融剥削机制」,倘若金融机扣剥削属实须加重罚款,最重甚至撤照。

北市5大消费争议出炉!虾皮、KLOOK居首 法务局全邀来「喝咖啡」

北市5大消费争议出炉!虾皮、KLOOK居首 法务局全邀来「喝咖啡」

【记者赖昀岫/台北报导】台北市政府法务局曾在2月中旬公布5大消费争议类型统计表,「网路电视购物类」最多,当中由「虾皮购物」蝉联榜首,法务局日前也邀请5大申诉榜首到府「喝咖啡」,要求业者应主动检讨消费争议成因,并导入改善流程,如虾皮购物已建立「线上争议处理流程」,并承诺将持续宣导,并鼓励消费者善用「安心退」退货、退款机制。

S20消费争议有解 北市消保官:业者9/8前公告处理方案

S20消费争议有解 北市消保官:业者9/8前公告处理方案

【记者刘彦宜/台北报导】由斯邦奈公司主办「S2O Taiwan泼水音乐祭」活动,因演出前夕公告多位国外艺人确定无法来台,但活动照常进行、不开放退票引发消费争议。北市法务局表示,斯邦奈公司将于8日前在官网及脸书粉专,公告相关通案处理方案。

教练课半年130堂!榨银发族34万元 World Gym惹消费争议

教练课半年130堂!榨银发族34万元 World Gym惹消费争议

【记者陈怡文/台北报导】时代力量立委陈椒华今召开记者会,控知名健身房World Gym向70岁银发族推销健身房教练课程,半年130堂,每堂2588元,总计约34万元,却只给妇人5万元发票,且当事人7/9出国、7/23在桃园,却收到5万元、3万元的2笔刷卡纪录,涉伪造信用卡授权书签名,利用消费者不在彰化的日子签名授权,根本是诈骗,妇人今出席记者会就是盼揭露事件让大众知道,提醒更多消费者勿上当受骗。World Gym回应,会员亦确认为其本人同意和亲签。

北市法务局公布5大类消费争议:虾皮、Foodpanda均连续霸榜 S2O、KLOOK也被点名

北市法务局公布5大类消费争议:虾皮、Foodpanda均连续霸榜 S2O、KLOOK也被点名

【记者赖昀岫/台北报导】你也是受害者吗?台北市政府法务局今(2/19)公布5大消费争议类型统计表,其中「网路电视购物类」最多,当中由「虾皮购物」蝉联榜首;第二名为运输类,其中「Foodpanda」在该类蝉联榜首;另近年首进榜的艺文展演类,则有近半数为「S2O泼水音乐祭」相关争议;随疫情趋缓增加的旅游争议,则以「KLOOK」最多。

壹苹10点强打|「报名前宠儿、报名后孤儿」 TutorABC消费争议!1年半爆46件(独家)

壹苹10点强打|「报名前宠儿、报名后孤儿」 TutorABC消费争议!1年半爆46件(独家)

【记者陈怡文、秦富珍/台北报导】3年新冠疫情影响,意外促进线上教学系统蓬勃发展,在全球100多国开课、全台知名的线上英语教学TutorABC,遭爆消费争议,却有民众向《壹苹新闻网》投诉买了近14万课程,第3天还在鉴赏期内想退费,业务却不见了,痛批「报名前是宠儿、报后想解约却成孤儿」。据北市法务局统计,去年至今年6月底该公司消费投诉达46件,最常见是解约遭拒争议,比如多扣堂数费用或违约金等。

还来!泼水音乐祭主办方又办活动 法务局:只接受ATM转帐、民众小心

还来!泼水音乐祭主办方又办活动 法务局:只接受ATM转帐、民众小心

【记者刘彦宜/台北报导】8月由斯邦奈公司主办「S2O Taiwan泼水音乐祭」引发消费争议,北市法务局受理近400人消费争议调解申请,日前首度开会破局,仍有多人拿不到全额退费,然前事未了,斯邦奈将再举办「T2T:RESURRECTION」活动,法务局示警,付款方式仅提供ATM转帐汇款,这可能会出问题,民众要小心。

泼水音乐祭调解破局!近400人拿不到全额退费 法务局呛主办方不积极

泼水音乐祭调解破局!近400人拿不到全额退费 法务局呛主办方不积极

【记者刘彦宜/台北报导】8月由斯邦奈公司主办的「S2O Taiwan泼水音乐祭」引发消费争议,台北市政府法务局受理近400人的消费争议调解申请,今首度开会,消费者完全无法接受斯邦奈的方案,消保官也谴责斯邦奈未积极处理,并呼吁消费者向刷卡银行申请争议款。

她报考多益确诊要退费 客服致电沟通衰挨告

她报考多益确诊要退费 客服致电沟通衰挨告

【记者陈彩玲/台北报导】年约40多岁的曾姓女子去年间报考多益,但不幸确诊无法应考,事后她认为权益受损,向多益台湾区总代理忠欣公司反应要求退费,叶姓女客服人员接到申诉后,为尽速解决消费争议,打了手机和曾女联系,没想到却惹怒对方,挨告违反《个资法》。但检方查出,是曾女在投诉时自行附上手机号码,认定客服人员罪证不足,将她不起诉。

放任红魔手机不退钱欺客 数位部晚间发3声明硬起来

放任红魔手机不退钱欺客 数位部晚间发3声明硬起来

【记者陈怡文/台北报导】海外3C代理商「米客邦」(伊玛格科技有限公司)3月间于募资平台flyingV发起「红魔 8 Pro台湾版」计划,却因不出货也不退款引发民怨,还爆出另起炉灶卖货、老板与女员工极乐日本等争议,募资平台主管机关数位部挨轰无作为,对此,数位部今强调,已督促要求flyingV平台依自律规范退费,并请妥善处理消费争议与实施改善措施,并将就开拓娱乐违反电信管理法及商品标示法情事函送主管机关查处。

NCC还在睡?亚太电信申诉夺3冠王 顾人怨较去年4月大增43%

NCC还在睡?亚太电信申诉夺3冠王 顾人怨较去年4月大增43%

【记者陈怡文/台北报导】根据电信消费争议处理中心4月份统计,亚太分别于「通讯连线品质」、「申装/异动/续约」、「客户服务」夺下申诉3冠王,也是5家电信中,唯一1家申诉件数正成长,从去年4月59件增至今年同期102件,顾人怨大增43%,由于亚太今年2、3月申诉各增74%、42%,只增不减,国家传播通讯委员会(NCC)的维护消费者权益成笑话。

北科大怒办「饭桶王大赛」 教育部忧:曾有大学生比吃馒头噎死

北科大怒办「饭桶王大赛」 教育部忧:曾有大学生比吃馒头噎死

【生活中心/台北报导】北科大「白饭之乱」持续发酵,学生不满白饭不足且食量不够,刷1星评价反击,双方对峙不休。更令人担忧的是,竟有学生发起「北科第一届饭桶王大赛」,并已筹得3万多元赞助奖金。教育部指出,类似比赛过去曾造成学生死亡,不鼓励也不乐见此类活动。教育部呼吁学生以其他方式表达想法,并期望校方与学生沟通解决问题。此外,北科大也发表声明,对事件感到遗憾并接受批评指教,并协助学生处理消费争议。然而,事件仍未平息,有学生计划举办「饭桶王大赛」,引起社会关注。

白饭之乱|北科大校方首发声!将助学生面对「选择正确作法」

白饭之乱|北科大校方首发声!将助学生面对「选择正确作法」

【记者林志怡/台北报导】北科大资财营27名学生与学校附近的热炒店因白饭供应问题、认为店家没让学生吃饱,到店家网路评论狂洗一星负评,系主任也一度在脸书回应,却因内容称「资财系是吃饭系」,再度引爆网友怒火,对此北科大今回应,会协助学生面对消费争议选择应有的正确作法。

台中必比登「富状元猪脚」收小费引众怒 国税局要查税了

台中必比登「富状元猪脚」收小费引众怒 国税局要查税了

【记者鲜明/台中报导】台中米其林必比登名店「富状元猪脚」,在店门前公告即日起「外带收5元小费、内用收10元小费」,要求顾客把小费投进柜台上的扑满内,引发消费者不满。台中市消保官表示,业者收取小费事先要充分揭露,否则消费者可提出异议,若未获店家解决,可向市府提出消费争议调解。国税局则表示,以店家名义收取小费也应开发票,将前往了解。

北市「RF健身房」20日无预警停业、迄今近200争议 北市府与业者3点收尾共识出炉

北市「RF健身房」20日无预警停业、迄今近200争议 北市府与业者3点收尾共识出炉

【记者赖昀岫/台北报导】台北市大同区大型健身房Routine Fitness日前突然结束营业,台北市主任消保官杨丽萍今(6/30)表示,市府迄今受理消费申诉案123件,警察局受理诈欺报案38件,劳动局受理劳资争议案32件,另稍早相关局处已与业者达成提供会籍资料等供退款,及会员取回置物柜中私人物品途径等3点共识。

独家|饥饿行销害惨了!苦排3小时抢买BLACKPINK星巴克 结果让他傻眼愤怒

独家|饥饿行销害惨了!苦排3小时抢买BLACKPINK星巴克 结果让他傻眼愤怒

【生活中心/台北报导】星巴克在台推出BLACKPINK联名新品,最贵随行杯卖3280元,有LISA加持仍引爆全台粉丝疯抢,昨让会员先买,今开放非会员,却因饥饿行销限量抢购,出现排队发号码牌不公消费纠纷。李姓大学生表示,他8点就到台中新光三越排队,星巴克主管声称台风关系不发号码牌,他排3小时等百货开门冲到门市,店员却说已卖给拿到号码牌者,已经抢购一空,现场主管只能抱歉却拿不出货,让他非常愤怒。

loading