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Uber Eats会员福利大缩水 北市消保官出手了!

Uber Eats会员福利大缩水 北市消保官出手了!

【记者张彩茜/台北报导】外送平台Uber Eats曾公告自明日起调整「Uber One会员」订阅方案,包括调高非餐点免外送费门槛、调降服务费折抵优惠及取消延迟补偿机制,因该变动已影响「年订阅制」消费者原契约应享权益,北市府法务局今(29日)表示,已请业者至市府说明,并要求Uber Eats延长退款缓冲期、依原契约条件续用至订阅期满、研议其他补偿措施及强化通知义务。

西门町一番赏再爆争议!店家遭控未放全奖项 消保官稽查找呒人

西门町一番赏再爆争议!店家遭控未放全奖项 消保官稽查找呒人

【记者张彩茜/台北报导】一番赏消费争议不断,台北市法务局今(7日)表示,收到民众投诉位于西门町万年大楼的一番赏店家,未将所有奖项放入奖池,影响抽奖公平性,恐有涉及刑事诈欺的疑虑。不过,消保官于7月31日前往稽查,发现遭投诉店家大门深锁、无人回应。

S20消费争议有解 北市消保官:业者9/8前公告处理方案

S20消费争议有解 北市消保官:业者9/8前公告处理方案

【记者刘彦宜/台北报导】由斯邦奈公司主办「S2O Taiwan泼水音乐祭」活动,因演出前夕公告多位国外艺人确定无法来台,但活动照常进行、不开放退票引发消费争议。北市法务局表示,斯邦奈公司将于8日前在官网及脸书粉专,公告相关通案处理方案。

「魔法衣橱」疑恶性倒闭 北市消保官曝未使用储值金达81万

「魔法衣橱」疑恶性倒闭 北市消保官曝未使用储值金达81万

【记者叶家玮/台北报导】北市东区有两间门市的服饰店「Magic Closet(魔法衣橱)」近日传出无预警倒闭,北市法务局今(17)日表示,已函请负责人到府说明,消保官指出未使用储值金额者总计约81万余元,其中最高单笔储值金额为9万5千元。

疯抢「Labubu」恐被骗!网购纠纷飙7成 泡泡玛特祭3招防伪

疯抢「Labubu」恐被骗!网购纠纷飙7成 泡泡玛特祭3招防伪

【记者张彩茜/台北报导】潮流玩具品牌泡泡玛特(POP MART)旗下人气角色「Labubu」(拉布布)屡传仿冒争议,台北市法务局今(3日)表示,近期已接获多起民众反映网购买到仿冒品的申诉案件,目前泡泡玛特已设立网站专页整合销售通路、正版商品验证及检举管道。去(2024年)台北市共受理97件与公仔玩具相关的消费申诉,其中网购类案件达63件,占整体申诉量七成,消保官提醒,购买热门玩具公仔应慎选通路并注意付款方式,避免陷入无法退货或退款的风险。

魔兽没上场球迷嘘爆 北市消保官接获9件申诉!联手桃市府讨公道

魔兽没上场球迷嘘爆 北市消保官接获9件申诉!联手桃市府讨公道

【记者刘彦宜/台北报导】「魔兽」霍华德来台加盟桃园永丰云豹队,不少球迷为此入场看球,但日前T1桃园永丰云豹对上高雄全家海神,霍华德却全场坐板凳,引发球迷不满,甚至引起消费纠纷。台北市政府法务局指出,至今(21日)接获9件申诉,已与桃园市联系掌握最新进度及后续处理规划。

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