这名男子叫 Ed，来自英国萨里郡，他在Reddit上使用的暱称是theEdmard。他声称他是在苹果官网上订购的 iPhone，而且有正规的物流追踪和苹果、DPD快递的确认邮件。
但当他收到包裹时发现不对劲，虽然手机看起来像是他订购的钛金属 iPhone 15 Pro Max，记忆体为256GB，而且包装也看起来也很正规。但是仔细检查后，他发现这其实是一支安卓手机，运行模仿苹果iOS用户介面的UI。
IT之家报导，有很多细节暴露这并不是他订购的手机：「这部手机有萤幕保护膜（苹果的 iPhone 从来不会附带保护膜），萤幕下方有一个明显的下巴（苹果近年的 iPhone 都边框都比较均匀），而且预装Facebook、YouTube和TikTok等应用程式，苹果也从来不会这样做。」
Ed 是云软体提供商AtWrk的首席营运长，他说他联系苹果，想知道具体发生了什么问题，但还没有得到他们的回复。
外媒Mashable联系Ed，他称他确定手机是直接从苹果官网购买的，因为他的订单号和苹果数据库中一致，他收到的订单确认页面看起来也是真的。Ed还称，苹果到目前为止一直非常合作，尽管问题还没有解决。
IT之家注意到，Ed可能不是唯一受害者，最近TikTok也有网友反映一个类似案件，也是使用安卓手机冒充一支通过正规管道订购的苹果iPhone 15 Pro Max。
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