南韩多名iPhone使用者于2018年3月对苹果公司提出集体诉讼，要求该公司向每人赔偿20万韩元（约4788元台币），消费者的主张是苹果升级却没告知消费者旧款手机会降速，造成用户损失，今年1月一审宣判，法院认为无法判定升级系统有害、具体受损内容也不详，6万2千多名原告败诉。
其中有7名用户不服裁判提出上诉，南韩高等法院民事法庭今天宣判，法院认定消费者部分主张，认为苹果在iOS升级时未尽公告义务，与消费者的信息严重不对称，让用户蒙受精神损失；但对于用户指控苹果恶意降速来阻碍旧款手机性能，法院认为软体升级并没有毁损手机，也非恶意程式，不认定造成用户的财产损失，而且之后苹果重新发布升级软体，用户可借此调整，难以认定iPhone手机功能永久受限。
iPhone降速事件爆发于2017年12月，科技网站和iPhone用户发现苹果iOS升级后导致旧款iPhone运作速度明显下降，舆论指这是苹果意图诱导用户更换新款iPhone，为了提升销量而故意降速。之后苹果解释，这是因为防止因电池功能不足而突然关机，限制手机机能，并非恶意降速。
苹果事后推出电池更换优惠与「电池健康度」功能作为弥补，但仍面临多宗消费者集体诉讼求偿案，其中一起美国的求偿案件在今年8月和解，苹果将支付约5亿美元（157亿元台币）给消费者，当时新闻报导指，平均每名被告可分得65美元（2046元台币）。
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