Toyz饮料店出事了！他喝到「一坨恶烂发票」　拾汣茶屋道歉「急调监视器」

男子在网站Dcard发文提到，他透过外送买了一杯拾汣茶屋的饮料，喝的时候没有问题，但他准备要洗杯子，撕掉封口膜后，却发现有一坨软烂的东西在里面，原本以为是茶包，结果竟是发票。

网友看了傻眼「这应该只是员工失误吧」、「这么大张的发票到底要怎样才可以没看到」，但也有人提出质疑「我也做过饮料，依照我的经验发票要泡在里面是几乎不可能的事，因为做饮料的地方跟收银台不在一起，顶多是封膜的时候发票不小心飞进去不过这几乎不可能。」

 

对此，拾汣茶屋发出道歉声明，表示本次饮料杯中有发票之事件，总部高度关注并立刻根据该 Dcard 文章中照片之杯身贴纸的出杯时间 (2023/7/30 15:22:16) 完整调阅制作该饮料的监视画面。「但经过细查多个不同角度的画面后，仍无法找出发票掉落的原因及时间点。」

拾汣茶屋强调，作为一个新品牌，对于品质的控管一直都非常慎重，因为来客量庞大，的确有曾经给错饮料、加错配料、糖度冰块调错，但每次收到客人反馈都会积极处理以及补偿。「对于顾客身体上的不适，我们深感抱歉，因无管道联系，烦请原文作者私讯粉专或电话联系，以便双方亲自确认当天制作过程。造成相关纷扰，再次向各方顾客至上最深的歉意。」

而Dcard原PO则表示，起初会发这篇文只是想跟大家分享这罕见的现象，没有特别针对店家或是想要从店家甚至品牌负责人求偿。「谢谢大家的关心以及拾汣茶屋总部严正面对此个案的态度。」