教育部指出,自10月初接获员工陈情后,迅速成立由法律、心理学者及律师组成的专案小组,实地查核并展开调查。根据调查结果,专案小组评估陈素芬在管理及部属指挥监督方面表现不佳,已不适合继续担任机关首长,并建议尽速调整其职务。目前她正请假,调任程序将依规定办理。

针对职场霸凌指控,陈素芬曾公开致歉,坦承在沟通上语气过于严厉,但强调对员工休假权益并未造成影响。她解释,要求员工考量业务需求安排休假,是为避免影响馆内运作。至于其他指控,她认为部分内容被片段裁取,并非事实。

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教育部强调,此案的处理显示杜绝职场霸凌的决心,未来将加速修订相关防治规范,包括缩短调查期限及加强申诉人保护。同时,教育部也要求各级主管在业务推动过程中秉持理性沟通,维持和谐互动,营造友善职场环境。


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