快抓狂的读者问：
邻居小孩在学钢琴，常常在假日早上或是下午弹琴，但我平常上班熬夜，假日需要补眠，往往被琴声吵醒，该怎么制止他们？白天弹琴太吵难道就不算噪音吗？
录影搜证 最好一并拍摄电视新闻画面
律师黄有衡答：
由于声音必须借由特殊设备才能保存，所以遇到噪音案件，建议您先详加搜证，搜证方法可于邻居弹琴时录影，画面最好一并拍摄到电视新闻画面（可证明日期），并将每个档案妥善存档。
依《公寓大厦管理条例》第16条第1项规定，住户不得任意发生喧嚣、振动及其他与此相类之行为，因此搜集足够证据后，您可以要求管委会制止邻居继续发出钢琴声，或报请主管机关依第47条，对恶邻裁处新台币3000元以上1万5000元以下罚锾，并得令邻居不得再发出钢琴声；若仍不停止，得连续处罚。当然也可透过区分所有权人会议订定规约，约定管委会可对发出特定分贝噪音的住户处以罚款。
警方可依《社维法》开罚
另外依据《社会秩序维护法》第72条规定：制造噪音或深夜喧哗，妨害公众安宁者，处新台币6000元以下罚锾，至于何谓「噪音」，目前法院认为应以「是否足以妨害他人生活安宁为要件」，而且也不限于须深夜制造，就算是白天所发出，只要是足以妨害他人生活安宁，亦可处罚，因此您也可以于搜证后报警处理，请警察机关对邻居裁处新台币6000元以下罚锾。
可另提民事诉讼
您个人精神损害方面，邻居于他人居住区域发出超越一般人社会生活所能容忍之噪音，导致您无法入眠，应属不法侵害他人居住安宁之人格利益而情节重大，您可提起民事诉讼，依《民法》第184条、195条第1项规定，请求法院判决命弹琴的邻居赔偿您精神慰抚金（若弹琴者为未成年人，可请求其法定代理人连带赔偿）；也可于同一诉讼程序中，依民法第18条第1项规定，判决禁止邻居制造钢琴声等噪音，若邻居于判决确定后违反判决主文，可透过强制执行程序，请法院对邻居处新台币3万元以上30万元以下之怠金。
提告前应先有警方及管委会处理记录
要特别提醒的是，由于民事诉讼技术性高、原告举证责任重，因此此类噪音案件不宜冒然提起民事诉讼，最好先报请管委会及警察处理、裁罚，待有一定结果后再起诉（要注意2年消灭时效的规定），管委会及警察的处罚、裁罚纪录则可做为证据之用。(郭芷余／采访整理)
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