服务业的最高殿堂 永庆房屋用诚实再夺第12面金奖！
永庆房屋以诚实服务再次赢得「连锁房仲业」服务金奖，成功缔造12连霸，创造难以超越的「永庆障碍」！在获奖评比中，评审盛赞永庆房屋经纪人不仅提供完整、透明的房市资讯，贯彻诚实服务理念；更利用科技工具进行精准配对、快速掌握房市资讯、效率绝佳。
永庆房屋总经理吴良治分享，永庆房屋在孙庆余董事长的领导之下，贯彻「先诚实再成交」理念，把房子视作消费者的「家」，而不是赚钱的商品，再加上房屋买卖涉及大笔金额，诚实提供消费者完整的房价和屋况资讯，才能让消费者安心、圆满地将「房子变成家」。并以「诚实服务」和「科技工具」促进房价和屋况资讯的透明、资讯取得的便利性，帮助消费者做出最适合的购售屋决策。
诚实服务和科技工具双管齐下 让房市资讯更透明、更易取得
吴良治总经理指出，在「房价资讯」部分，永庆房屋领先政府与业界将成交行情揭露至门牌，更由系统把关，确保经纪人无法选择性揭露成交行情。永庆房屋更提供业界唯一「真房价保证」，经纪人若未提供完整成交行情，使消费者买贵或卖便宜了，最高赔偿买方400万元、卖方4倍服务费。
针对「屋况资讯」，永庆房屋除了提供包括不限屋龄漏水保固的「六大安心保障」之外，2024年更推出「诚实安心认证」，针对「非短期交易、非凶宅、非辐射屋」，提供独家认证标章。完整回应消费者对诚实房价、真实屋况与售后安心保固的多样化需求。
永庆房屋更运用科技力，让资讯不仅透明，更方便取得！永庆房屋推出的「售屋房价即时算」，消费者只需要输入永庆房屋服务区域的房屋地址，便能快速取得社区或周边近一年的成交行情，以及周遭销售中物件的开价，迅速掌握房屋行情。而「i特助」服务让消费者在Line上就可用永庆的AI找房系统、新案通知、实价登录查询、房贷试算等功能，大幅提升找房的便利性和效率。
主动出击！分享阳台补登、防诈资讯保护民众权益
永庆人除了努力圆满每一次购售屋服务外，更善尽社会责任，办理不动产知识讲座，保障消费者权益。永庆房屋2023年开始在双北市举办「阳台补登公益讲座」，迄今已于双北地区举办320场讲座、走入345个里，服务近9千人。吴良治总经理说明，受限早期建筑法规，有许多40年以上房屋没有登记阳台面积，但屋主不知道相关法规，未补登阳台就出售房屋。台北市住宅单价动辄70万元、80万元，2坪的阳台若未补登，对屋主而言可能就是上百万元的损失。
此外，考量「房产诈骗」诈骗越来越多，但民众对不动产专业知识不熟悉、再加上民众普遍认为不动产有登记，不易移转，因此警戒心不足，更加容易上当。永庆房屋不仅率先响应内政部地政司政策，推广「地籍异动即时通」服务，更于双北市展开「预防房产诈骗」讲座，提醒民众小心房产诈骗，买卖租屋才安心。
诚实理念打造最强加盟品牌 永庆不动产9度获奖
永庆不动产也连续9年获奖，永庆房产集团加盟事业处总经理庄志成表示，除了承接集团的诚实理念外，加盟店对服务品质的要求，也是获奖关键！为了不断精进服务品质，永庆不动产加盟店多年前就主动请加盟总部每个月进行「秘密客稽核」抽查，每间永庆不动产加盟店一年内至少会被抽查一次。服务表现绩优的门店还能获得荣誉布条的肯定，激发加盟店的荣誉感，不断提升自己的服务品质。
此外，永庆不动产加盟店也响应「诚实服务承诺」，承诺主动揭露完整成交行情、一年内取得的案件主动揭露取得价格、买卖方若是身为永庆房产集团旗下成员，也会主动揭露，确保消费者知的权利。永庆不动产的诚实服务和具体承诺，赢得了广大消费者的好评和指名服务。光是2024年上半年，永庆不动产就帮助超过3.3万组客户圆满购售屋历程，成交件数年增幅超过35%！
庄志成总经理分享，我们还将联卖机制整合科技工具，使永庆不动产和永庆加盟品牌的成交效率更高，大大提升消费者的满意度。永庆不动产也获得各界人才的争相加入，全台店数迈向600店。
力行诚实服务 永庆房产集团两经纪人再获服务尖兵肯定
永庆房屋双和四号公园店经纪人叶尔浩和有巢氏房屋台中中清捷运加盟店经纪人蓝琮祺，也夺得「服务尖兵」的肯定。叶尔浩经纪人表示，房地产交易对许多人来说是一生难得几次的经验。因此除了诚实服务之外，更把客户当作朋友，主动为客户著想。
蓝琮祺经纪人则分享，诚实服务不只是「知无不言」，更要主动向客户告知所有你知道的资讯。「客户不会比你懂得多，所以身为房仲一定要主动为客户著想、把关。」因此蓝琮祺往往在客户想到之前，就能事先准备好相关资料，让客户倍感窝心，也成为他今年获奖的致胜关键。
永庆房产集团在服务的路上永庆不会停下脚步，集团未来会持续精进诚实服务、优化科技工具，为消费者搭建起安全、满意的房产交易平台，带领产业不断向上提升。
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