台中顶级烧肉店过期食材一箩筐 18人申诉求偿!业者不认错拒赔
【记者王志弘/台中报导】台中市顶级烧肉店「和牛EMPEROR」被查获过期食材一箩筐,业者否认使用,辩称是「员工教育训练」。市府昨天(16日)予以勒令停业,消费申诉案件至今累积18件,其中5人声称腹泻等不适,不过业者认为他们没有错,暂时不考虑赔偿。
【记者王志弘/台中报导】台中市顶级烧肉店「和牛EMPEROR」被查获过期食材一箩筐,业者否认使用,辩称是「员工教育训练」。市府昨天(16日)予以勒令停业,消费申诉案件至今累积18件,其中5人声称腹泻等不适,不过业者认为他们没有错,暂时不考虑赔偿。
【记者叶家玮/台北报导】北市东区有两间门市的服饰店「Magic Closet(魔法衣橱)」近日传出无预警倒闭,北市法务局今(17)日表示,已函请负责人到府说明,消保官指出未使用储值金额者总计约81万余元,其中最高单笔储值金额为9万5千元。
【记者王志弘/台中报导】台中市顶级烧肉店「和牛EMPEROR」被查获库存过期牛肉,业者发文道歉却否认使用,辩称是「员工教育训练」。市府今天勒令停业,查出逾期食材一箩筐,包含豆瓣酱、高汤、饮料、味噌、冷面,多达12种品项,重罚144万元。
【记者叶家玮/台北报导】北市法务局昨(23)日公布去年台北市受理消费申诉及申请调解案件统计,结果显示去年的案件数较前年增加11%,其中针对「个人房东」的消费争议也较前年大增52%。
【记者叶家玮/台北报导】提供蒸气浴、 岩盘浴等各种美容、美体SPA课程的尚禾亚康养国际集团,因为财务状况出问题,全台16家店自去年起无预警关闭仅剩2家,台北市政府法务局今(14)日发布消费警讯指出,业者已无力退款,但是消费者仅剩台北总店与中坜分店可跨店使用课程,消保官提醒消费者如已刷卡付款,可向发卡银行申请争议款,确保权益。
【记者施智龄/台北报导】春节带动出游人车潮,行政院消费者保护处(消保处)指出去年汽车维修消费申诉近130件,民众保养维修爱车,可依「汽车维修定型化契约应记载及不得记载事项」主张权利,并注意「四要原则」,避免消费纠纷。
【记者林芳如/台北报导】知名美甲美足保养品牌「MINOU」在2023年12月间无预警停业,影响全国约1万2千名会员权益,业者昨(2/20)日在脸书和官网公告课程残值转换方案。北市法务局消保官提醒消费者,如不接受业者所提方案,须在今年4月中旬前尽速向发卡银行申请信用卡争议款或向法院申请核发支付命令。
【记者施智龄/台北报导】春节连假不少民众租车出游趴趴走,相关消费纠纷也偶传出,如租金定金被没收、遭索高额修车费,乃至业者不退押金等状况,行政院消费者保护处(消保处)提醒民众使用租车服务时,对于收(退)费资讯、车况点交,以及维修责任等事项应事先厘清,以避免消费纠纷,享受美好假期。
【生活中心/台北报导】台北君悦饭店11月初因Agoda出现Bug将高价房打折,吸引民众抢购,君悦饭店事后称会全数认帐,但近日有网友陆续收到订单取消通知,引发批评。北市法务局今表示,经北市消保官会同交通部观光署,邀集台北君悦及agoda到市府进行说明,台北君悦酒店今日表示,会依照契约履行,已著手陆续恢复消费者原先订单。
【生活中心/台北报导】台北市消保官今发布消费警讯,寰邦股份有限公司于大同区所经营「Routine Fitness」于6月间无预警歇业,经北市府要求说明课程退费及协助消费者取回置物柜私人物品,还积欠员工薪水和资遣费,业者却持续神隐,涉违反《消费者保护法》、《劳动基准法》,遭北市府开出2张罚单共新台币6万元。
【记者赖昀岫/台北报导】台北市大同区大型健身房Routine Fitness日前突然结束营业,台北市主任消保官杨丽萍今(6/30)表示,市府迄今受理消费申诉案123件,警察局受理诈欺报案38件,劳动局受理劳资争议案32件,另稍早相关局处已与业者达成提供会籍资料等供退款,及会员取回置物柜中私人物品途径等3点共识。
【记者曾佳俊/新北报导】据经济部能源署统计,新北市约3分之1的住户仍使用液化石油气(桶装瓦斯),为保障超过50万用户的消费权益,新北市消保官会同市府经济发展局调查辖内13家瓦斯分装场,查获1家业者内3桶瓦斯钢瓶灌装重量短少超过法令容许范围,当场将瓦斯钢瓶封口戳破请其重新灌装外,仍将会依《石油管理法》裁处新台币10万元以上50万元以下罚锾,并命其限期改善。
【记者曾佳俊/新北报导】新北市土城区6月30日发生一起儿童智慧手表自燃案,导致10岁男童手部烧烫伤恐需植皮,新北市消保官得知后立即会同经济部标准检验局及新北市政府消防局与受害男童之家长会谈,确认该手表品牌为主打儿童市场的「HEROWATCH」。消保官协助受理消费申诉后,前往汐止区对制造商业者时间科技总公司展开行政调查,业者对此事表达沉痛,说明手表起火的可能原因来自于旧电池未更换,并表示愿拿出最大诚意与受害者协商赔偿方案。
【记者赖昀岫/台北报导】台北市政府法务局等单位,日前邀请辖内好市多内湖店及北投店到北市府说明,今(5/10)再邀请好市多至北市府,法务局长连堂凯指出,北市府已受理8件民众消费申诉,好市多预计明(5/11)统一对外公布具体赔偿方案。
【记者陈怡文、秦富珍/台北报导】3年新冠疫情影响,意外促进线上教学系统蓬勃发展,在全球100多国开课、全台知名的线上英语教学TutorABC,遭爆消费争议,却有民众向《壹苹新闻网》投诉买了近14万课程,第3天还在鉴赏期内想退费,业务却不见了,痛批「报名前是宠儿、报后想解约却成孤儿」。据北市法务局统计,去年至今年6月底该公司消费投诉达46件,最常见是解约遭拒争议,比如多扣堂数费用或违约金等。
【记者陈怡文/台北报导】新北市土城区一名10岁男童上月底右手所穿戴的智慧手表,不知原因突然爆炸,造成男童右手臂有2度烧烫伤,医师诊断恐需要植皮,国家通讯传播委员会(NCC)回应,消费者未将有问题的旧款电池改用新电池,且有不当使用(雨水渗入)疑虑。
【即时中心/综合报导】新北市土城一名10岁男童,6/30前往补习班途中,手上戴的智慧型手表突然自燃,造成2度伤烫伤恐需植皮。如今当时手表自燃的画面也曝光,可见男童右手瞬间出现一团「火球」,相当惊险!
【记者曾佳俊/新北报导】新北市土城区10岁男童上月底在前往补习班路上,右手戴的智能手表突然爆炸起火,导致男童右手臂二度烧烫伤恐需植皮,该案件也引发家长们焦虑,经济部标检局与新北市消保官已与家长联系,今(4)日下午前往男童所在医院关心了解,消保官证实,起火的智慧型手表就是热销的Hero Watch,家长于募资平台购买,使用近三年时间,目前关心小孩伤势,暂未提出消费申诉。
【即时中心/综合报导】新北市土城一名10岁男童,配戴的智慧手表突然自燃,造成他两度烫伤恐怕要植皮,该品牌的粉专小编第一时间被家长询问时,表示「从照片中看不出是哪家产品」,但今天新北市消保官证实,品牌就是「Hero watch」,让家长们气炸涌入粉专:「可怜啊!连自家产品都看不出!」
【即时中心/综合报导】好市多进口冷冻科克兰莓果等产品检出A肝病毒阳性,主管机关已要求好市多全面下架,北市府受理8件民众消费申诉。针对购买到毒莓者,好市多今天统一对外公布具体3补偿方案,包括退费并提供等价额慰问金、补助500元A肝检测费用以及若确诊将负责相关费用。不过好市多所提供的补偿金额,却让会员看了傻眼了。