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星展集团AI/ML运用于防诈 防御效率提升4倍阻诈新台币3.6亿元

星展集团AI/ML运用于防诈 防御效率提升4倍阻诈新台币3.6亿元

【记者许丽珍/台北报导】星展集团自2014年便积极投入数位转型,星展集团策略长林鑫川今表示,针对诈骗猖獗且客户经常难以追回损失,星展集团将AI/ML运用于防诈,分析诈骗样态及特质,进而发展侦测模组。自2022年底推出以来,已成功拦截1,500万新币(约新台币3.6亿元)流向诈骗集团,防御效率较原先机制提升4倍。

壹苹10点强打|特斯拉「自动停车出槌」竟撞墙!原厂拒赔原因让人怒(独家)

壹苹10点强打|特斯拉「自动停车出槌」竟撞墙!原厂拒赔原因让人怒(独家)

【记者鲜明/台中报导】特斯拉今年4月开放「纯视觉」自动停车功能,多数车友都觉得好用。不过,台中却有1名林姓车主使用该功能停车时,车头撞到停车格旁建物梁柱的斜角,出现3个撞痕,修复要花4万元。林男认为自动停车功能故障,要求特斯拉赔偿,原厂却以「使用者未及时介入」为由拒赔,令林男很生气,索性不修了,保留撞痕做为特斯拉自动停车功能失灵的「活广告」。对此,特斯拉表示「不回应」。

「台湾中油」遭冒用成诈骗「高风险业者」 脸书「卖家」被骗案也攀升

「台湾中油」遭冒用成诈骗「高风险业者」 脸书「卖家」被骗案也攀升

【记者曾佳俊/台北报导】刑事警察局统计今年第三季「高风险业者」为「台湾中油股份有限公司」,通报件数达135件。不肖集团人士掌握消费者个资后,假冒台湾中油业者致电民众称「工作人员操作错误」、「误设会员等级」、「因骇客入侵导致资料外泄」等话术,询问民众银行资料,再假冒银行客服人员要求民众操作ATM、网银汇款或购买游戏点数,以解除相关设定,民众若疏于查证易造成被害。目前,此类诈骗电话大多改用国内手机门号进行诈骗,刑事局呼吁,业者客服不会主动来电,如接获相关电话应多加留意、小心求证。

刘德华演唱会照办 ICU医师:承担得起风险吗?

刘德华演唱会照办 ICU医师:承担得起风险吗?

【施养正/综合报导】强烈台风康芮袭击台风,各地风雨有感,不过睽违11年来台开唱的港星刘德华,将在演唱会「正常上班」,虽然主办单位表示会协助退款,但仍引发热烈讨论。医师陈志金表示,观众需要自行判断风险,决定要不要去,路途上的一切风险也要自己承担,无法求偿、也无法怪别人,但「如果有个万一,对观众的影响如何?对华仔的形象影响如何?」

无惧康芮!刘德华明天如期开唱会粉丝 主办单位亦支援全额退费

无惧康芮!刘德华明天如期开唱会粉丝 主办单位亦支援全额退费

【记者王郁惠/台北报导】刘德华(华仔)时隔11年、将于明天再攻小巨蛋举办4场《今天…is the day刘德华巡回演唱会》,据悉,他昨晚已抵台,晚间6点由「台湾第一保镳」宝哥,率领5台宾士保母车,用总统维安等级护送刘德华从下塌的文华东方酒店到小巨蛋彩排,一切如常!但康芮强台来势汹汹,也让粉丝纷纷担心演唱会是否如期举办。

凯基证券落实公平待客 获ISO 10002客诉品质管理系统认证

凯基证券落实公平待客 获ISO 10002客诉品质管理系统认证

【记者吕承哲/台北报导】凯基证券秉持「公平同理,待客如己」的理念,以超越金融消费者期待为目标,打造全体人员公平待客的企业文化,致力保护客户权益及提升服务满意度,自去年第四季起开始导入ISO 10002客诉品质管理系统国际标准,于今年通过具公信力的国际第三方机构BSI英国标准协会验证,卓越的客服品质及多项公平待客努力成果深获外界肯定。

王心凌攻蛋超大咖天团拿枪冲上台乱射 组超古锥一日限定团

王心凌攻蛋超大咖天团拿枪冲上台乱射 组超古锥一日限定团

【记者林丞伟/台北报导】王心凌4度攻蛋「SUGAR HIGH 2.0」世界巡演今(12日)起一连两天在台北小巨蛋甜蜜开唱,在满场歌迷的呼喊声中,她身穿「全糖云朵甜心装」带领20位舞者现身在高达5层楼高的小巨蛋屋顶,21人从天而降气势磅礡开场,创下小巨蛋最多空降人数纪录,彩蛋惊喜还不只于此,当她演唱「告五人」云安为她量身打造的抒情歌《言不由衷》时,人气流量天团告五人突然惊喜现身,1万名歌迷的尖叫声,快掀翻小巨蛋屋顶。

奥斯卡影后搭机娱乐系统故障 公审航空公司只退15美元反遭讪笑

奥斯卡影后搭机娱乐系统故障 公审航空公司只退15美元反遭讪笑

【李子凡/综合报导】在威尔史密斯掌掴克里斯洛克的那一届奥斯卡封后的美国女星洁西卡雀丝坦(Jessica Chastain),最近在X平台发文分享她搭捷蓝航空(JetBlue)的不满经验,反遭网友讪笑。她在发文中抱怨,她搭捷蓝航空的6小时航班中,飞行娱乐系统故障无法使用,她抱怨只拿到15美元(482元台币)补偿,还把她与客服的对话截图公布,她企图「公审」航空公司,却被不少网友笑她小鼻子小眼睛,还有人说目前佛罗里达州超过百万户无电可用、财物损失难以估计,她却在抱怨机上没有娱乐系统可用,显得「缺乏同理心」,她现在已删文。

天龙人游台中!iRent惊见20万现金 客服见怪不怪竟要他这么做

天龙人游台中!iRent惊见20万现金 客服见怪不怪竟要他这么做

【记者鲜明/台中报导】台北市1名黄先生上月底带家人到台中旅游,在高铁台中站预订1辆随租随还的iRent轿车,没想到打开车门一看,副驾驶座竟有2叠厚厚的千元钞合计共20万多元。黄先生联络iRent,客服似乎见怪不怪,要他将钞票放进车内置物箱,他们会通知前1位租车客人来拿,但黄男愈想愈不对劲,送到市警五分局松安派出所,警方也顺利通知失主前来领取。

2年洗钱9兆越南盾 狡兔三窟!分散据点还实施居家办公

2年洗钱9兆越南盾 狡兔三窟!分散据点还实施居家办公

【记者凃建丰/高雄报导】高雄市警局刑事警察大队科侦队接获线报,李姓男子以高薪为诱因,招募共犯从事洗钱、汇兑等不法情资,为避免警方追查,分散据点并实施居家办公,专案小组兵分10路,在高雄、桃园、台中等地同步搜索,一举破获无人机房与居家上班之水房客服人员。初步估计该集团2年内,经手赌博网站入金、出金洗钱金额已逾越南盾9兆余元,换算新台币约120亿元。

找工作看过来!北市推联合征才 最高月薪达73K

找工作看过来!北市推联合征才 最高月薪达73K

【记者张彩茜/台北报导】北市劳动局今(12日)公告,本月20日下午1时至4时于台北市政府1楼中庭,将举办「职得你薪」联合征才活动,邀请25家厂商共同参与,提供1309个工作机会,平均薪资3万7500元,其中以「台湾松本清」药师的月薪最高,开出7万3000元的好待遇。

法律系大一生缺钱竟找这头路!每次2000元当诈团车手 警扮建筑工逮人

法律系大一生缺钱竟找这头路!每次2000元当诈团车手 警扮建筑工逮人

【记者庄曜聪/台中报导】台中市一名7旬张姓男子掉入投资型诈骗陷阱,陆续汇款90万后,近期见有获利打算领钱,却被告知要再投入200万元才能出金,他惊觉被骗报案,与警方将计就计把车手诱出,派出所员警还乔装成工地工人,逮到年仅19岁的邬姓车手,没想到他竟是就读法律科系的大一学生,为了每次2000元的酬劳,已经是第3次当车手,知法犯法让警方直摇头,不但依诈欺罪送办,还遭到声押获准。

AI正妹照诱陷情网 诓家人罹癌缴「互惠费」可约会!62痴情男受骗

AI正妹照诱陷情网 诓家人罹癌缴「互惠费」可约会!62痴情男受骗

【记者江孟谦/台北报导】「假交友诈骗」结合AI生成照片,利用正妹头贴,在Instagram及X等社群平台狩猎目标,落入陷阱的男子以为谈了网恋,除了交付会费打算进行约会,还在诈团利诱下交付「投资」款项。刑事局清查本案全台至少62人遭诈骗,损失金额约600万余元。刑事局在4、5月间展开拘捕行动,将诈团主嫌李姓男子(25岁)等17人查缉到案,依诈欺等罪嫌送办,其中14人经法院裁定羁押。

独家投诉|IKEA玻璃柜又出包!无预警3度爆裂遭冷处理 15万库柏力克熊被碎片击落炸飞

独家投诉|IKEA玻璃柜又出包!无预警3度爆裂遭冷处理 15万库柏力克熊被碎片击落炸飞

【特勤、生活中心/台北报导】民众买半年的IKEA玻璃柜无预警自爆成「台湾」形状!日前民众听到柜子爆裂声在睡梦中惊醒,4度拨打IKEA客服,却被互踢皮球漠不关心冷处理,拖了1个半月后才说可以换货,但却又以全球缺货为由,要再等半年以上的话术哄骗消费者,但民众自己上网订,却出现有货,完全打脸IKEA客服!从柜子第1次爆炸后,等待处理的期间3度爆裂,客服人员竟还叫顾客不要移动等候通知,也没有到现场关心,民众破柜在家中摆了50天干等,真心换绝情。期间历经了2次大地震,玻璃碎片掉满地,玻璃柜内价值15万元的「库柏力克熊」等各类公仔搜藏,也无端被玻璃碎片波及炸飞。

辉达推出NIM Agent Blueprints服务 推动企业级生成式AI下一波浪潮

辉达推出NIM Agent Blueprints服务 推动企业级生成式AI下一波浪潮

【记者吕承哲/台北报导】辉达(NVIDIA)宣布推出经过预先训练、可客制的 AI 工作流程目录 NVIDIA Agent NIM Blueprints。数百万企业开发人员将取得将一整套软体,帮助他们建置和部署生成式 AI 应用的典型使用案例,例如虚拟客服人员、检索增强生成和药物探索虚拟筛选。

台女纽西兰办驾照出生地写「台湾」 疑遭中国裔客服打压建议改「泰国」

台女纽西兰办驾照出生地写「台湾」 疑遭中国裔客服打压建议改「泰国」

【国际中心/综合外电】台湾(Taiwan)就是台湾,不是泰国(Thailand)!连办理最基本的证件都会遭到打压、刁难,真是令人难以忍受。纽西兰新闻网站Stuff报导,一名来自台湾的赖姓女子最近在当地办驾照时,在出生地栏位填上「台湾」,遭到似乎为中国裔的客服人员打压,甚至被建议将出生地改为「泰国」。

不藏了!央视自揭中国外送乱象 幽灵店舖与照骗丛生

不藏了!央视自揭中国外送乱象 幽灵店舖与照骗丛生

【国际中心/综合外电】中国央视新闻今日报导,中国外送店家乱象丛生,不仅发现外送平台上的高分店家是使用假地址、假照片的「幽灵」店舖,营业执照和食品经营许可证也租借造假,甚至有店家开在回收厂旁边,卫生条件糟糕。

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