旅行社频传丢包!品保协会调升140万元入会、拟保证金翻倍
【记者庄伟祺/台北报导】今年陆续发生多起旅行社丢包旅客事件,从东南亚到欧洲团都有,加上旅行社倒闭所衍生的团费损害金额,保险理赔不足部份须由品保协会理赔,因此品保协会将调高入会保证金,包含甲种、乙种与综合旅行社等类别,最高一口气就调升至140万元,更研拟向观光署争取提高履约保证金至少翻倍!
【记者庄伟祺/台北报导】今年陆续发生多起旅行社丢包旅客事件,从东南亚到欧洲团都有,加上旅行社倒闭所衍生的团费损害金额,保险理赔不足部份须由品保协会理赔,因此品保协会将调高入会保证金,包含甲种、乙种与综合旅行社等类别,最高一口气就调升至140万元,更研拟向观光署争取提高履约保证金至少翻倍!
【记者庄伟祺/台北报导】继10月初发生台湾团旅客在欧洲克罗埃西亚险被丢包,近日又传出高评价旅行社倒闭消息,导致50人付了近200万元,却无法出团且至今未退费!统计今年出问题造成热议的旅行社,还都是在观光署登记为甲种旅行社的业者。交通部长陈世凯今(16日)表示,希望旅行社财务状况不佳时能事先预警;观光署长周永晖则提出,履约保证金应由500万元再提高加倍。
【记者庄伟祺/台北报导】今年初才刚发生年代旅游因积欠越南富国岛当地旅行社款项,陆续影响100多名旅客造成纠纷,一度引起热议关注!没想到近日又有医师、律师等27名旅行团至欧洲克罗埃西亚旅游,负责的北市「壮游旅行社」被指控丢包团员,最后由其中一名医师自垫近188万元才结束丢包惊魂记。目前观光署已介入调查并要求立即停业,尚有两团未出团也要暂停,后续视违规情形进行裁处。依据发展《观光条例》相关规范,丢包旅客最高可处罚100万元罚锾。
【记者庄伟祺/台北报导】暑假到来大家纷纷安排出游行程,为保障消费者权益,观光署今(10日)公布26家旅行业者废止执照、申请解散,包含未缴保证金或停业届满未申报复业等情况,遍布全台各县市连外岛也有,提醒大家购买旅游商品时须多加注意,以免造成无法出团、退费等争议问题。
【记者庄伟祺/台北报导】最近有想要规划出游的人注意了!7/12登场的夏季旅展,近200家厂商将推出餐券、住宿券1折起等优惠,包含吃到饱、烤鸭、港点、泰式料理、餐酒馆都有,以及ㄌ买一送一、可拿免费机票飞日本等活动;期间每日排队的前150名,还可免费获得内有餐券的早鸟红包好康。
针对台湾旅客春节到越南富国岛旅游遭丢包事件,交通部观光署今天回应,将与中华民国旅行业品质保障协会持续协调双方积极处理,以确保旅客顺利返国。
【记者陈彩玲、陈怡文/台北报导】中华民国旅行业品质保障协会有3000万元公款疑遭侵吞,台北地检署今发动搜索并约谈前秘书长陈怡全、前会计李女,全案朝涉犯《刑法》业务侵占罪、《洗钱防制法》侵占公款罪侦办。陈怡全晚间10时许被移送北检复讯。
【记者陈彩玲/台北报导】中华民国旅行业品质保障协会惊爆3000万元公款疑遭前秘书长陈怡全和时任李姓女会计侵吞,台北地检署昨发动搜索,并约谈陈怡全、李女到案,经检察官漏夜复讯后,依《刑法》业务侵占罪、《洗钱防制法》侵占公款罪谕令陈男50万、李女20万交保。
【记者林芳如/台北报导】美加国际旅行社有限公司(年代旅游)于春节期间发生越南富国岛事件影响旅客消费权益,昨(2/16)日遭交通部观光署勒令停业3个月,中华民国旅行业品质保障协会亦于同日公告美加旅行社「出会」。北市消保官提醒消费者,尽速于3月18日前向品保协会申请理赔。
年代旅游(美加国际旅行社)春节在富国岛丢包旅客,交通部观光署日前勒令停业3个月,今天再处分撤销其旅行业执照,并催缴新台币146万元罚锾。
交通部观光署日前勒令年代旅游停业3个月,并要求补足新台币150万元旅行业保证金。观光署今天指出,由于负责人林大钧下午仍未补足保证金,因此明天将正式发文撤照。
【王怡人/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)日前发生越南富国岛丢包事件,遭交通部观光署勒令停业3个月,剩余将近200名未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,还要补团费差额才出团;对此,品保协会痛批年代旅游负责人林大钧「根本就是演很大」,不但罔顾消费者权益还图利鸿毅旅行社。对此,鸿毅旅行社表示,只能扣机票费1万5000元,还是会收当地的地接费,近150人已同意并签约。
年代旅游在越南富国岛丢包旅客案,有将近200名赴富国岛未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,全额付清的旅客扣除机票费用后,补差额即可出团。
年代旅游过年期间丢包前往越南富国岛的台湾旅客,根据品保协会统计,目前已经收到31件书面申诉案。品保协会呼吁受影响旅客,要在3月18日前申请,以维护自身权益。
【谢玄辰/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)发生越南富国岛丢包案,遭交通部观光署勒令停业3个月,至于将近200名未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,还要补团费差额才出团;对此,品保协会痛批年代旅游负责人林大钧「根本就是演很大」,不但罔顾消费者权益还图利鸿毅旅行社,更将责任丢给品保协会承担,伤害全国旅行业形象。
【记者王良博/台北报导】机师工会长荣分会已取得合法罢工权,机师工会昨(25)日宣布,长荣机师罢工警戒区段为2/7至2/18以及3/30至4/7。对此,中华民国旅行业品质保障协会公关主委李奇岳表示,春节期间机位都已完售,旅行业者仍难以调整,但清明连假期间旅行业者会尽量避免使用长荣机位。李奇岳也呼吁,在此2区间内预计搭乘长荣航空的旅客,要赶快投保旅游不便险。
【记者王良博/台北报导】年代旅游越南富国岛5天4夜行程,因年代旅游与当地接待旅行社的款项纷争,造成团员惨遭丢包富国岛。交通部观光署今(13) 日表示,所有在富国岛的旅客将于今、明两天如期回台,今天有1个航班154人,明天则有3个航班613人。观光署也说,已请旅行业品保协会,成立专案小组协助旅客的消费者权益,品保协会将于2/15开始接受申诉,可透过电话或线上申诉。
【陈奕棋/综合报导】台湾人最爱赴日本旅游,不过明年起游日团费将大涨40%,主要有3大因素,一是日币有可能升值,其次酒店、机票、餐厅等日本旅游业成本整体上涨,加上未来还有2025年日本举办大阪世博会,有可能会一路贵到2025年!
【记者王良博/南投报导】迎接疫后来台旅客,中华民国旅行业品质保障协会举办的「金质旅游奖」,今年升格为「第11届国际金旅奖」,入境旅游类奖项由原本6组增加至14组。获奖行程包含带外国旅客在日月潭骑脚踏车、体验苗栗旧山线铁道等内容。
【记者王良博/台北报导】出国惨遭丢包!网友林先生在脸书发文,参加旅行社越南富国岛5天4夜行程,但因台湾旅行社与当地接待旅行社的纷争,导致全团280人受困富国岛,要自费约台币26000元才能继续后续行程。对此,旅行业品保协会公关主委李奇岳表示,在当地支付的费用要跟当地旅行社,索取支付证明,返台后可向品保协会提出旅游纠纷调解,品保协会将协助旅客和台湾旅行社进行调解、协商。