非法地下医美猖獗最高罚25万 民众如何自保？消保官和卫生局教你
【记者黄泓哲／台北报导】桥头地检署近日破获一起台北、新北和高雄3地进行的非法医美案件，犯嫌等人不仅没有医师资格，还从中国进口仿冒医疗器材和药品，违法操作高科技仪器，欺骗顾客进行美容疗程造成不少民众受骗造成人心惶惶，对此台北市消保官杨丽萍和新北市卫生局现身说法，告诉您该如何自保。
新北抽查附滑水道游泳池全数不合格 现场竟无救生员还订「免责条款」
【记者曾佳俊／新北报导】夏日高温让游泳池成为消暑圣地，设有滑水道的游泳馆更是一位难求。为了确保戏水民众的消费安全，新北市消保官会同体育局、卫生局及消防局针对辖内设有滑水道的4间游泳馆进行联合稽查，查获新店区建国游泳池订有免责条款声称「(消费者)应对自身安全及行为负全部责任」，且未设置足额救生员；另外3间业者贩售的票券未记载退票程序。总计4间业者均有不合格之处，不合格率高达100%，在消保官要求之下已立即改善完成。
高嘉瑜批评车库娱乐诈骗 台北市法务局说要查
【记者黄泓哲／综合报导】民进党前立委高嘉瑜于昨（4日）披露，电影发行公司「车库娱乐」涉嫌诈骗。他表示，原本预计购买电影票参加买一送一活动，却被迫下载APP并被赠送Premium会员资格，该会员资格在1个月到期后自动绑定扣款续买。高嘉瑜指出，披露后发现许多受害人也有相同情况，「藉著买一送一电影票的名义，却变成推销月费会员」。台北市法务局回应，任何交易包括订阅月租方案，均须经双方合意，消费者可主张未明确同意购买月租方案该交易未成立，并将调查此事。
「奶娃的店」无预警停业！ 北市消保官紧急查厂
【生活中心／台北报导】婴儿及孕妇用品专业卖场「奶娃的店」爆出财务问题，今天凌晨在脸书粉专宣布「2023年10月6日起暂停营运」。北市消保官已前往查察，若实际停业，市府会正式发函文请业者到局说明，说明目前营业状况、订单状况、出货状况，未来如何出货或是退款。有发售礼券或无偿送给消费者礼券，这些券后续如何让消费者使用或退款或提出补偿方案等。 劳动局表示尚未接获劳资争议申诉，若有欠薪、资遣费争议，可至劳动局申诉。
「魔法衣橱」疑恶性倒闭 北市消保官曝未使用储值金达81万
【记者叶家玮／台北报导】北市东区有两间门市的服饰店「Magic Closet（魔法衣橱）」近日传出无预警倒闭，北市法务局今（17）日表示，已函请负责人到府说明，消保官指出未使用储值金额者总计约81万余元，其中最高单笔储值金额为9万5千元。
出人命不关我事？「陈耀训蛋黄酥」台风天仍得取货 消保官说话了
【记者庄伟祺／台北报导】凯米台风袭台近两日全台各地停班课，但名店陈耀训蛋黄酥却公告硬要消费者得照常来店取货，且商品只常温保留到隔天下午而已，引起许多人愤怒留言有名气就可以这么嚣张、叫我们风雨无阻去取货吗？也有人表示这种态度就算出了人命，店家也是一副关我什么事的姿态超过份！对此，消保官也做出说明。
唐吉诃德卖情趣扭蛋被抓包根本没大奖！厂商、卖场将公布联合补偿
【记者叶家玮／台北报导】日本来台展店的知名零售卖场唐吉诃德近日被爆出，店内所售的情趣用品扭蛋机疑似藏签。有网友爆料指出，在标榜中看到大奖还未扭出，而扭蛋还剩下6颗，因此决定包牌，未料买下的6颗扭蛋，竟然不见应该出现的大奖。北市消保官今（13日）进行调查，并找来情趣用品厂商TENGA一并出席，预计傍晚TENGA与唐吉诃德将发布相关补偿措施声明。
S20消费争议有解 北市消保官：业者9/8前公告处理方案
【记者刘彦宜／台北报导】由斯邦奈公司主办「S2O Taiwan泼水音乐祭」活动，因演出前夕公告多位国外艺人确定无法来台，但活动照常进行、不开放退票引发消费争议。北市法务局表示，斯邦奈公司将于8日前在官网及脸书粉专，公告相关通案处理方案。
魔兽没上场球迷嘘爆 北市消保官接获9件申诉！联手桃市府讨公道
【记者刘彦宜／台北报导】「魔兽」霍华德来台加盟桃园永丰云豹队，不少球迷为此入场看球，但日前T1桃园永丰云豹对上高雄全家海神，霍华德却全场坐板凳，引发球迷不满，甚至引起消费纠纷。台北市政府法务局指出，至今（21日）接获9件申诉，已与桃园市联系掌握最新进度及后续处理规划。
小林制药红曲案爆食安危机 北市要求「台湾小林」主动退费、赔偿
【记者叶家玮／台北报导】日本大厂小林制药的红曲原料爆发食安危机，导致消费者在食用后罹患肾脏疾病，累计造成5人死亡。台北市政府针对此事，在11日与业者召开会议，会后要求业者在退费机制及赔偿方案展现态度、主动积极处理，并尽速公布补偿方案。
8千房价Bug变3千！君悦认帐又反悔 消保官介入后同意履约
【生活中心/台北报导】台北君悦饭店11月初因Agoda出现Bug将高价房打折，吸引民众抢购，君悦饭店事后称会全数认帐，但近日有网友陆续收到订单取消通知，引发批评。北市法务局今表示，经北市消保官会同交通部观光署，邀集台北君悦及agoda到市府进行说明，台北君悦酒店今日表示，会依照契约履行，已著手陆续恢复消费者原先订单。
可尔姿健身房桃园2分店无预警歇业 消保官：新北33间店不受影响
【记者江孟谦／新北报导】全台超过140家分店的「可尔姿」健身房，位于桃园市的「桃园艺文店」及「大有三越店」本月初传出无预警歇业，新北市消保官与、桃园市消保官近日联合前往可尔姿新北总部（韵智股份有限公司）行政调查，初步了解，该公司提出给会员的补偿方案，应足以保障2间歇业加盟店的会员权益。
新北市抽查6款USB手持电风扇 品质没问题！但这些部分问题大了
【突发中心／新北报导】气温不断攀升，消暑用品也频频问世，新北市消保官近期抽样检验6款市售USB手持移动充电式电风扇，检验结果显示「品质方面」全部合格，但在「标记及标示」及说明书方面全都不符合规定。消保官已要求业者下架不合格商品，并请主管机关进一步调查。
富国岛受害者注意！3/18前快向品保协会申请理赔 逾时不候
【记者林芳如／台北报导】美加国际旅行社有限公司（年代旅游）于春节期间发生越南富国岛事件影响旅客消费权益，昨(2/16)日遭交通部观光署勒令停业3个月，中华民国旅行业品质保障协会亦于同日公告美加旅行社「出会」。北市消保官提醒消费者，尽速于3月18日前向品保协会申请理赔。
知名健身房倒闭 劣！欠员工薪还神隐 北市连开2罚单
【生活中心/台北报导】台北市消保官今发布消费警讯，寰邦股份有限公司于大同区所经营「Routine Fitness」于6月间无预警歇业，经北市府要求说明课程退费及协助消费者取回置物柜私人物品，还积欠员工薪水和资遣费，业者却持续神隐，涉违反《消费者保护法》、《劳动基准法》，遭北市府开出2张罚单共新台币6万元。
新北中山桥公车撞小货车酿11乘客受伤 消保官、客运公司说话了
【记者曾佳俊／新北报导】今天下午1点许，新北市中山桥往新庄方向发生一起公车撞上小货车的交通事故，导致该路线沿重回堵两小时，同时包括2名驾驶、11名乘客共13人轻伤送医事件，新北市消保官已立即对大都会汽车客运股份有限公司进行行政调查。大都会汽车客运股份有限公司表示，除强制险外，另有投保乘客险及旅运责任险，待警方开立交通事故联单后，将尽快为伤者办理保险理赔事宜，该公司亦设有专责连络电话87920358转818 。
女星买2片甜糕「结帐359元」吓坏 北市府：未改善最高罚10万元
【记者陈怡文／台北报导】艺人谢丽金日前在中仑市场未询价下要了2片甜糕，结帐才知要359元「吓了一跳」，针对市场摊商未明确标价，影响消费者权益，台北市市场处强调，依「台北市消费者保护自治条例」第9条，业者提供之商品或服务，应提供消费者充分与正确之资讯，不得有误导、隐匿或欺罔之行为，已请出租房东及摊贩管理人员转知甜糕业者明确标价，如未改善将开罚2万至10万元。
江宏杰桌球馆今起突停业 北市府稽查大门深锁！将促业者提退费方案
【生活中心/台北报导】台湾桌球好手江宏杰去年4/13砸百万投资成立桌球馆「ONWARDtt乒乓吧」，昨在脸书突宣布今(8/28)起暂停营业，不少学员家长感到错愕。北市消保官今表示，将会同体育局到现场调查厘清受影响人数、金额，信用卡刷卡付费的消费者可向发卡银行申请信用卡争议帐款，付现金者可向法院申请核发支付命令，保障自身权益。
新北突击13家瓦斯分装场 星海石油瓦斯桶「重量短少」遭开罚
【记者曾佳俊／新北报导】据经济部能源署统计，新北市约3分之1的住户仍使用液化石油气(桶装瓦斯)，为保障超过50万用户的消费权益，新北市消保官会同市府经济发展局调查辖内13家瓦斯分装场，查获1家业者内3桶瓦斯钢瓶灌装重量短少超过法令容许范围，当场将瓦斯钢瓶封口戳破请其重新灌装外，仍将会依《石油管理法》裁处新台币10万元以上50万元以下罚锾，并命其限期改善。
便宜住宿券有陷阱！消保管点名「这家」民宿 难订房且无履约保证如废纸
【记者曾佳俊／新北报导】疫情趋缓旅游民宿房价节节高升，民众在旅游展或活动摊位捡便宜住宿券要小心！一家位于高雄的悠闲渡假有限公司，曾促销标榜限时促销4人房只要1,100元住宿券，还可在全台多个据点使用，有人一口气买10张却永远订不到房间，形同废纸，有幸入住还得加价购，经调查发现该券无履约保证且退券手续费过高，已见附相关证据移往辖区地检署侦办。
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