杜拜机场淹水大乱!阿联酋航空不载转机客 数百台湾旅客受影响
由于杜拜机场因大雨淹水,阿联酋航空在官网宣布,今天上午9时前将不接受从杜拜转机的转机客,仅接受目的地为杜拜的旅客,导致不少旅客在桃园机场改航班或退票。
由于杜拜机场因大雨淹水,阿联酋航空在官网宣布,今天上午9时前将不接受从杜拜转机的转机客,仅接受目的地为杜拜的旅客,导致不少旅客在桃园机场改航班或退票。
【谢玄辰/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)发生越南富国岛丢包案,遭交通部观光署勒令停业3个月,至于将近200名未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,还要补团费差额才出团;对此,品保协会痛批年代旅游负责人林大钧「根本就是演很大」,不但罔顾消费者权益还图利鸿毅旅行社,更将责任丢给品保协会承担,伤害全国旅行业形象。
【记者林芳如/台北报导】年代旅游办理富国岛旅行团查出4大违法,交通部观光署今日(2/17)开罚新台币81万元,品保协会怒轰年代旅游负责人林大钧蓄意诈欺,没有一个承诺兑现,希望受害旅客提供相关事证,品保协会将协助打集体诉讼,铲除老鼠屎,挽回旅游业声誉。
【记者林芳如/台北报导】美加国际旅行社有限公司(年代旅游)于春节期间发生越南富国岛事件影响旅客消费权益,昨(2/16)日遭交通部观光署勒令停业3个月,中华民国旅行业品质保障协会亦于同日公告美加旅行社「出会」。北市消保官提醒消费者,尽速于3月18日前向品保协会申请理赔。
【记者王良博/台北报导】出国惨遭丢包!网友林先生在脸书发文,参加旅行社越南富国岛5天4夜行程,但因台湾旅行社与当地接待旅行社的纷争,导致全团280人受困富国岛,要自费约台币26000元才能继续后续行程。对此,旅行业品保协会公关主委李奇岳表示,在当地支付的费用要跟当地旅行社,索取支付证明,返台后可向品保协会提出旅游纠纷调解,品保协会将协助旅客和台湾旅行社进行调解、协商。
【记者王良博/台北报导】年代旅游越南富国岛5天4夜行程,因年代旅游与当地接待旅行社的款项纷争,造成团员惨遭丢包富国岛。交通部观光署今(13) 日表示,所有在富国岛的旅客将于今、明两天如期回台,今天有1个航班154人,明天则有3个航班613人。观光署也说,已请旅行业品保协会,成立专案小组协助旅客的消费者权益,品保协会将于2/15开始接受申诉,可透过电话或线上申诉。
【记者陈怡文/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)越南富国岛行程,因和当地地接旅行社有款项纷争,导致292名旅客一度被丢包当地,当地地接旅行业者要求支付720美元才能接续行程,对此,品保协会今表示,服务顾客是服务业的天职,今天带团员到富国岛让旅客在外站刷卡,这是不可思议的事,有100多人外站刷卡付费720美元,因无条件退还。
【记者林芳如/台北报导】年代旅游办理富国岛旅行团出包,品保协会坦言年前就有传闻该公司财务不佳,根据前业务说法,年代旅游户头0元,订金一入帐就转走,现在粗估要赔2000万元,负责人林大钧却两手一摊说没钱。观光署将修法提高履约保证保险最低投保金额,罚则处分金额也将调高1.2倍至2倍。
【王怡人/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)日前发生越南富国岛丢包事件,遭交通部观光署勒令停业3个月,剩余将近200名未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,还要补团费差额才出团;对此,品保协会痛批年代旅游负责人林大钧「根本就是演很大」,不但罔顾消费者权益还图利鸿毅旅行社。对此,鸿毅旅行社表示,只能扣机票费1万5000元,还是会收当地的地接费,近150人已同意并签约。
【记者王良博/台北报导】机师工会长荣分会已取得合法罢工权,机师工会昨(25)日宣布,长荣机师罢工警戒区段为2/7至2/18以及3/30至4/7。对此,中华民国旅行业品质保障协会公关主委李奇岳表示,春节期间机位都已完售,旅行业者仍难以调整,但清明连假期间旅行业者会尽量避免使用长荣机位。李奇岳也呼吁,在此2区间内预计搭乘长荣航空的旅客,要赶快投保旅游不便险。
年代旅游过年期间丢包前往越南富国岛的台湾旅客,根据品保协会统计,目前已经收到31件书面申诉案。品保协会呼吁受影响旅客,要在3月18日前申请,以维护自身权益。
【财经中心/台北报导】年代旅游遭撤照,由于年代旅游向旺旺友联产险投保1000万的旅行业履约保证保险,参加年代旅游越南富国岛权益受损的旅客,可申请理赔,旺旺友联产险表示,旅客须具备三大要件。
年代旅游春节在富国岛丢包旅客,承保履约保证保险的旺旺友联产险说明,此次事件影响旅客人数众多,整体损失总额初估已远超年代旅游投保保额,为确保所有旅客均能获得合理赔款,理赔分配款项须待2026年2月16日确认。
交通部观光署日前勒令年代旅游停业3个月,并要求补足新台币150万元旅行业保证金。观光署今天指出,由于负责人林大钧下午仍未补足保证金,因此明天将正式发文撤照。
年代旅游在越南富国岛丢包旅客案,有将近200名赴富国岛未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,全额付清的旅客扣除机票费用后,补差额即可出团。
【记者陈怡文/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)越南富国岛行程,因和当地地接旅行社有款项纷争,导致292名旅客一度被丢包当地,对此,交通部长王国材说,一定对年代旅游重罚,可处1万到5万元外,还可要求停业3个月;品保协会跟观光署的调查,最重要还给民众公道。观光署副署长林信任也说,旅行业经营特别是年前有检查经营内容,「没想到最后发生严重的事情」。
台湾旅客春节到越南富国岛旅游遭丢包,交通部观光署今天表示,将分3层次处理,观光署搜集事证进行行政调查,品保协会协助处理消费争议,旅客也可对年代旅游提告。
年代旅游于春节期间在越南富国岛丢包旅客,观光署祭出停业及裁罚,年代旅游负责人林大钧声明,坦言无法负赔偿责任。台北地检署今天证实,主动分他字案调查,案由为诈欺。
【王怡人/综合报导】年代旅游(美加国际旅行社)越南富国岛行程,因和越南地接旅行社有欠款纷争,导致数百名旅客被丢包在当地。交通部观光署昨表示,年代旅游对外积欠逾千万余元,即起勒令停业。年代旅游负责人林大钧14日才召开记者会,声称公司财务没问题,会全权负责旅客的善后处理,不料才过2天却发出声明称,因财务问题无法赔偿旅客。
【记者陈彩玲/台北报导】年代旅游(美加国际旅行社)办理越南富国岛行程,但却没有付款给当地地接,导致农历年期间有292名台湾旅客被丢包越南,交通部观光署查出年代旅游4大违法,除勒令停业,更裁罚81万,而台北地检署也主动分「他」字案,将年代旅游负责人林大钧列被告调查厘清,案由为诈欺。